Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Recklinghausen - 16,50 € pro Stunde - Teilzeit
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Jobbeschreibung
In einer modernen Gesundheitseinrichtung in Recklinghausen bist du die erste Anlaufstelle für Patienten und Besucher. Du sorgst für einen freundlichen Empfang und unterstützt das administrative Team bei organisatorischen Aufgaben. Ein abwechslungsreicher Job mit viel Kundenkontakt in einem dynamischen Arbeitsumfeld im Gesundheitswesen.
Branche: Gesundheitswesen
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Empfangskraft
Aufgaben:
An der Rezeption begrüßt du Patienten und Besucher, nimmst Anmeldungen entgegen und erfasst Patientendaten im System. Du betreust das Telefon, verbindest Anrufe weiter und vereinbarst Termine. Außerdem informierst du über Abläufe und Wartezeiten, beantwortest allgemeine Fragen und sorgst für einen angenehmen ersten Eindruck. Die Ausgabe und Annahme von Dokumenten und Formularen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Zusätzlich zu den Empfangsaufgaben hilfst du bei der Sortierung der Post, aktualisierst Informationsbroschüren und Aushänge, unterstützt bei der Pflege der Patientendatenbank und bereitest den Empfangsbereich vor und nach Öffnungszeiten vor. Bei Bedarf übernimmst du auch einfache Verwaltungsaufgaben wie Kopier- und Scanarbeiten und hilfst bei der Bestellung von Büromaterial.
Anforderungen:
Du verfügst über ein freundliches und sicheres Auftreten sowie gute Umgangsformen. Erste Erfahrungen im Kundenservice oder am Empfang sind wünschenswert, aber nicht Bedingung. Du bringst grundlegende PC-Kenntnisse mit und kommunizierst sicher in deutscher Sprache. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind unerlässlich. Idealerweise hast du Interesse am Gesundheitswesen.
Du überzeugst durch deine ausgeprägte Serviceorientierung und dein empathisches Auftreten im Umgang mit Patienten. Auch in hektischen Situationen behältst du den Überblick und bleibst freundlich. Du bist kommunikativ, hörst aktiv zu und kannst Informationen klar vermitteln. Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten, runden dein Profil ab.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 19:00 Uhr, teilweise auch samstags (8:00-13:00 Uhr), 20-25 Stunden pro Woche, Schichteinsatz nach Absprache
Zusammenfassung:
Du erhältst eine attraktive Vergütung von 16,50 € pro Stunde und arbeitest in einem engagierten Team mit angenehmer Atmosphäre. Die Stelle bietet dir einen tiefen Einblick in die Abläufe einer modernen Gesundheitseinrichtung und die Chance, deine kommunikativen Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Wir bieten eine gründliche Einarbeitung, regelmäßige Feedbackgespräche und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und dich beruflich weiterzuentwickeln.
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