Head of IT (m/w/d)

Jobbeschreibung

Head of IT (m/w/d)Vollzeit Hybrid München, Deutschland Mit BerufserfahrungWas Dich erwartet“CX at its best!“ – Als führender Anbieter von Customer-Experience-Lösungen leben wir, was wir unseren Kunden ermöglichen: herausragende Serviceerlebnisse. Dafür brauchen wir eine stabile, sichere und zukunftsfähige IT-Landschaft.Als Head of IT übernimmst Du die Gesamtverantwortung für unsere interne IT-Plattform – von Cloud-Architektur und IT-Security über moderne Workplace-Services bis hin zu innovativen AI-Lösungen. Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen, führst ein kleines Team und gestaltest aktiv die technologische Zukunft von infinit.cx.Diese Rolle verbindet Strategie, Leadership und Hands-on-Mentalität – mit viel Gestaltungsspielraum und direktem Einfluss auf die gesamte Organisation.Deine Aufgaben umfassenIT-Strategie & FührungEntwicklung und Umsetzung unserer IT-Strategie und RoadmapFachliche und disziplinarische Führung unseres IT-TeamsBudget-, Vendor-, Lizenz- und VertragsmanagementBeratung der Geschäftsführung in allen IT- und TechnologiethemenCloud, Security & PlattformenVerantwortung für unsere Cloud- und Plattformarchitektur mit Fokus auf Microsoft AzureSicherstellung eines sicheren, stabilen und skalierbaren IT-BetriebsVerantwortung für IT-Security, Cloud Security und InformationssicherheitWeiterentwicklung unseres ISMS nach ISO/IEC 27001Umsetzung regulatorischer Anforderungen wie NIS2, DORA und TISAXVerantwortung für Identity & Access Management, Backup-, Recovery- und Incident-ManagementWorkplace, Automation & AIWeiterentwicklung unserer Microsoft-365- und Workplace-LandschaftOptimierung und Automatisierung von IT-ProzessenTechnische Bewertung und Einführung neuer TechnologienStrategische Weiterentwicklung unserer internen AI-Plattform und AI-ServicesWas Du mitbringen solltestMust-havesMehrjährige Erfahrung als Head of IT, IT Manager oder in einer vergleichbaren FührungsrolleTiefgehendes Know-how in Microsoft Azure und modernen Cloud-ArchitekturenErfahrung mit IT-Security, Cloud Security und Informationssicherheitsmanagement (ISO/IEC 27001)Kenntnisse in Microsoft 365, Identity & Access Management sowie modernen Workplace-TechnologienGrundkenntnisse in AWS und GCPVerständnis für aktuelle AI-Technologien und deren Einsatz im UnternehmensumfeldSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseStrukturierte, pragmatische und lösungsorientierte ArbeitsweiseAusgeprägte Kommunikationsstärke und Hands-on-MentalitätNice to haveErfahrung mit Microsoft Sentinel, Defender, Purview oder ZscalerKenntnisse regulatorischer Anforderungen wie NIS2, DORA oder TISAXErfahrung mit Linux, Container-Technologien oder AI-PlattformenWas wir bietenEine bunte Mischung: wir beschäftigen Mitarbeitende aus 18+ LändernIntensives und strukturiertes Onboarding mit Mentoring und Newcomer-EventFlexible Arbeitszeiten, mobiles und familienfreundliches ArbeitenKontinuierliche Investition in zahlreiche externe und interne Weiterbildungenhybrides ArbeitsplatzmodellBüros mit bester VerkehrsanbindungKostenlose Getränke im Büro – auch für einen gemeinsamen Ausklang nach Feierabend!Weitere Benefits: Jubiläumszuwendungen, Bezuschussung Deiner betrieblichen Altersvorsorge, Deiner sportlichen Aktivitäten, Deines Dienstfahrrades oder eines Deutschland-TicketsWir legen großen Wert darauf, kollegial miteinander umzugehen und schätzen das offene Wort. Unsere Mitarbeitende haben Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten und persönliche Weiterentwicklung. Wir wünschen uns gut informierte Mitarbeitende, die Spaß an der Arbeit haben. Das unterstützen wir durch eine transparente Unternehmenskommunikation und gemeinsame Firmenevents.Wofür wir stehenJeder Kunde verdient ein nahtlos gutes Serviceerlebnis – das ist unsere Vision. Wir beraten Unternehmen bei der effizienten Umsetzung von integrierten Softwarelösungen und übernehmen anschließend den Aufbau sowie die Betreuung. Die infinit.cx GmbH setzt auf Mitarbeitende, die dafür Wissen, Persönlichkeit und Gestaltungswillen einbringen. Nur so können wir mit unseren 190 Expertinnen und Experten Deutschlands Nummer 1 für große Projekte im Kundenservice bleiben und mit unseren Kunden die Zukunft der Customer-Experience gestalten.AnsprechpartnerCarolin Jannett
PersonalreferentinReferenznummer: YF-46189 (bitte in der Bewerbung angeben)