Account Manager (m/w/d)

Jobbeschreibung

ACCOUNT MANAGERDie STW Kautzmann GmbH ist der führende Hersteller für Kurzfasern. Unsere mehr als 100-jährige Erfahrung und das breite Produktportfolio stellen sicher, dass wir unseren Kunden optimale Lösungen bieten. Durch unser Vertriebsnetzwerk finden die ausschließlich in Deutschland produzierten Fasern weltweit Anwendung. Arbeiten bei STW ist mehr als nur ein Job – wir wollen unsere Mitarbeiter langfristig binden und bieten Ihnen dafür die entsprechenden Entwicklungsmöglichkeiten.Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenACCOUNT MANAGER (M/W/D)Ihr AufgabenfeldBeziehungspflege zum Kunden: Sie kümmern sich um die Anliegen des Kunden und halten aktiv Kontakt per Telefon, E-Mail und Videokonferenzen. Dabei identifizieren Sie Cross- und Upselling-PotenzialeSie identifizieren neue Potentiale, bereiten diese in der Salespipeline auf und sorgen für eine effiziente Abarbeitung der LeadsSie sammeln und strukturieren relevante Informationen, um das Wissen im Unternehmen aktuell zu halten, insbesondere im Bereich Kundeninformationen. Dabei unterstützen Sie KI-Tools. Zudem sprechen Sie Ihre Kollegen aktiv auf technische Zusammenhänge an, und arbeiten diese auf.Sie unterstützen den Außendienst bei der technischen Kundenbetreuung, indem Sie die Bemusterung steuern und bei der Nachverfolgung unterstützen.Angebotserstellung und NachverfolgungUnterstützung des AuftragsmanagementsSie pflegen Ihre Kontakte im CRM und unterstützen aktiv bei der Pflege und Weiterentwicklung des CRMSie unterstützen mit Ihrem Organisationstalent bei der Nachverfolgung und ReklamationsarbeitSie pflegen Ihre Kontakte im CRM und unterstützen aktiv bei der Pflege und Weiterentwicklung des CRMPflege von Sollpreisen und PreislistenUnterstützung der VertriebsleitungDas zeichnet Sie ausErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise mit technischen VorkenntnissenBerufserfahrung in VertriebGewinnende Persönlichkeit und Hartnäckigkeit am TelefonFreude an telefonischer KaltakquiseSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von VorteilHohes technisches Interesse; idealerweise haben Sie bereits in einer unserer Zielbranchen gearbeitetUnser AngebotSie erwartet eine umfassende Einarbeitung in unserem Unternehmen unterstützt durchFortbildungsmöglichkeitenEine attraktive BezahlungBetriebliche AltersvorsorgeEin motiviertes und dynamisches Team mit netten KollegenHervorragend ausgestattete Arbeitsplätze und eine moderne ITEin vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabenspektrum in einem erfolgreichen Unternehmen mit einer flachen HierarchieHaben wir Ihr Interesse geweckt – dann schicken Sie Ihre Bewerbung über den Bewerbungs-Button.STW Kautzmann GmbH
z.Hd.: Jeanette Klausien
Tel. 07836 570
Aue 3
77773 Schenkenzell