Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) für Ahaus - 19,00 € / Stunde - Teilzeit
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Jobbeschreibung
Als Sachbearbeiter Backoffice in einem etablierten Finanzdienstleistungsunternehmen in Ahaus unterstützt du das Team bei der administrativen Bearbeitung von Kundenanfragen und internen Prozessen. Du arbeitest in einem modernen Büroumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und trägst zur Kundenzufriedenheit bei. Deine präzise Arbeitsweise hilft dem Unternehmen, seine hohen Qualitätsstandards zu halten.
Branche: Finanzdienstleistungen
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Bürosachbearbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Zu deinen Hauptaufgaben zählen die Bearbeitung von Kundenkorrespondenz und die Erstellung von Dokumenten nach Vorgabe. Du übernimmst die Datenpflege in den Finanzsystemen und hilfst bei der Vorbereitung von Kundenunterlagen. Die Überprüfung von Dokumenten auf Vollständigkeit und die Ablage nach den Compliance-Richtlinien gehören ebenso zu deinem Verantwortungsbereich wie die Unterstützung bei der Erstellung von Reports und Auswertungen.
Zusätzlich unterstützt du bei der Bearbeitung von Beschwerden und Sonderanfragen. Du hilfst bei der Vorbereitung von Kundenberatungsgesprächen und stellst die notwendigen Unterlagen zusammen. Gelegentlich übernimmst du die Koordination mit anderen Abteilungen und externen Dienstleistern. Bei Bedarf unterstützt du bei der Organisation und Durchführung von Kundenveranstaltungen.
Anforderungen:
Für diese Position solltest du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium mitbringen. Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Finanzdienstleistungssektor oder in der Kundenbetreuung gesammelt. Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und Datenbanken wird vorausgesetzt. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich. Grundkenntnisse in relevanten rechtlichen Bestimmungen (DSGVO, Geldwäschegesetz) sind von Vorteil.
Du zeichnest dich durch eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise aus, besonders im Umgang mit sensiblen Daten. Deine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Kundenfreundlichkeit machen dich zum idealen Ansprechpartner für Kunden und Kollegen. Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei komplexen Aufgaben den Überblick. Deine analytischen Fähigkeiten helfen dir bei der Problemlösung. Du bist diskret und vertrauenswürdig im Umgang mit vertraulichen Informationen. Deine Belastbarkeit und Flexibilität ermöglichen es dir, auch in Stoßzeiten qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten.
Arbeitszeiten:
25-30 Stunden pro Woche, bevorzugt vormittags von 8-13 Uhr, flexible Gestaltung nach Absprache möglich
Zusammenfassung:
Wir bieten dir eine attraktive Vergütung von 19,00 € pro Stunde. Du erhältst einen sicheren Arbeitsplatz in einem krisenfesten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven. Dir werden regelmäßige Arbeitszeiten ohne Wochenendarbeit geboten. Du profitierst von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten im Finanzbereich. Ein strukturierter Einarbeitungsplan sorgt für einen optimalen Start. Du wirst Teil eines professionellen und hilfsbereiten Teams. Nach erfolgreichem Einsatz besteht die Möglichkeit einer Festanstellung beim Kunden mit zusätzlichen Sozialleistungen.
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