Bürosachbearbeitung (m/w/d) für Wunstorf - 15,90 € pro Stunde - Teilzeit
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Jobbeschreibung
In einem etablierten Versicherungs- und Finanzbüro in Wunstorf unterstützt du das Team bei täglichen Verwaltungsaufgaben und trägst zur reibungslosen Büroorganisation bei. In einem serviceorientierten Umfeld lernst du die administrativen Abläufe der Versicherungs- und Finanzbranche kennen. Deine Tätigkeiten umfassen verschiedene Büroaufgaben und bieten dir die Möglichkeit, Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln.
Branche: Versicherung & Finanz
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Administrative Kraft
Aufgaben:
Zu deinen Kernaufgaben gehören die Bearbeitung der Post und E-Mails sowie die telefonische Entgegennahme von Kundenanfragen. Du unterstützt bei der Datenpflege in Versicherungs- und Kundenmanagementsystemen und hilfst bei der Ablage und Archivierung von Kundenakten nach strukturierten Vorgaben. Die Vorbereitung von Kundenunterlagen für Beratungsgespräche fällt ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich.
Zusätzlich hilfst du bei der Terminkoordination für Kundengespräche und bei der Vor- und Nachbereitung von Beratungsterminen. Du unterstützt bei der Erstellung von Standardschreiben und bei einfachen Vertragsänderungen. Die Mithilfe bei der Organisation des Büroalltags und bei der Bestellung von Büromaterial kann ebenfalls zu deinen Aufgaben gehören. Gelegentlich übernimmst du auch die Betreuung von Kunden im Wartebereich.
Anforderungen:
Du verfügst über grundlegende PC-Kenntnisse (MS Office) und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten wird vorausgesetzt, da du im Kundenkontakt stehst. Du solltest zuverlässig, pünktlich und verantwortungsbewusst sein. Diskretion im Umgang mit sensiblen Kundendaten ist unerlässlich. Erste Erfahrungen im Büro- oder Servicebereich sind wünschenswert, aber nicht Bedingung.
Deine Kommunikationsstärke und dein freundliches Wesen helfen dir im Umgang mit Kunden. Du arbeitest strukturiert und sorgfältig und behältst auch bei vielfältigen Aufgaben den Überblick. Deine Teamfähigkeit erleichtert dir die Zusammenarbeit mit den Kollegen. Du bist lernbereit und hast Interesse an versicherungs- und finanztechnischen Zusammenhängen. Deine Serviceorientierung und dein Verantwortungsbewusstsein runden dein Profil ab.
Arbeitszeiten:
20-25 Stunden pro Woche, verteilt auf 3-5 Tage, Arbeitszeiten zwischen 9:00 und 17:00 Uhr, feste Kernarbeitszeiten mit flexiblen Randzeiten nach Absprache.
Zusammenfassung:
Du erhältst eine faire Vergütung von 15,90 € pro Stunde und arbeitest in einem etablierten Unternehmen mit gutem Ruf in der Region. Die Arbeitszeiten sind regelmäßig und gut planbar. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung und hast die Möglichkeit, dein Wissen im Versicherungs- und Finanzbereich zu erweitern. Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet, mit Option auf Verlängerung bei beidseitiger Zufriedenheit.
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