Touristik-Vertriebsberater (m/w/d) in Radolfzell am Bodensee - 17,40 € / Stunde - Werkstudent
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Jobbeschreibung
In der malerischen Bodenseestadt Radolfzell wirst du als Touristik-Vertriebsberater für einen führenden Anbieter von Aktivreisen tätig sein. Dein Arbeitsplatz befindet sich in zentraler Lage nahe dem Bodenseeufer. Du unterstützt das Vertriebsteam bei der Vermarktung von Rad- und Wanderreisen in der Bodenseeregion, im Schwarzwald und in den Alpen. Als Werkstudent erhältst du wertvolle Einblicke in die Tourismusbranche und kannst deine Verkaufs- und Beratungsfähigkeiten perfektionieren.
Branche: Tourismus
Jobarten: Werkstudent
Personalart: Touristikberater
Aufgaben:
Zu deinen Hauptaufgaben zählen: – Telefonische und persönliche Beratung von Kunden zu Aktivreisen rund um den Bodensee und darüber hinaus – Verkauf von Pauschal- und Individualreisen mit Schwerpunkt auf Rad- und Wandertouren – Erstellung maßgeschneiderter Reiseangebote nach Kundenwünschen – Bearbeitung von Anfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Website) – Pflege der Kundendatenbank und Nachverfolgung von Anfragen – Unterstützung bei der Erstellung von Reiseunterlagen und Routenbeschreibungen – Beratung zu ergänzenden Leistungen wie Unterkünften, Gepäcktransfer und Versicherungen – Betreuung von Partnerbetrieben wie Hotels und Gastronomie in der Region
Zusätzlich wirst du folgende Aufgaben übernehmen: – Mitarbeit bei der Qualitätssicherung der angebotenen Routen und Unterkünfte – Unterstützung bei der Aktualisierung der Webseite und Online-Buchungsplattform – Mitarbeit bei Marketingaktionen und Mailings – Präsenz auf regionalen Tourismus-Messen und Veranstaltungen – Unterstützung bei der Erstellung von Katalogen und Werbematerialien – Sammlung und Auswertung von Kundenfeedback zur Optimierung der Angebote – Recherche zu neuen Reiserouten und touristischen Angeboten in der Region – Testfahrten auf ausgewählten Radrouten (in der Saison)
Anforderungen:
Für diese Position bringst du mit: – Eingeschriebener Student (m/w/d), idealerweise im Bereich Tourismus, BWL oder vergleichbar – Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb wünschenswert – Gute Ortskenntnisse am Bodensee und in der Region vorteilhaft – Begeisterung für Aktivreisen, idealerweise eigene Erfahrung mit Rad- oder Wandertouren – Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil – Sicherer Umgang mit MS-Office und Buchungssystemen – Führerschein Klasse B wünschenswert – Bereitschaft zur Arbeit auch an Samstagen in der Hauptsaison
Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus: – Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Beratungskompetenz – Kundenorientiertes Denken und Handeln – Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise – Belastbarkeit auch in der touristischen Hochsaison – Verkaufs- und Abschlussstärke – Teamfähigkeit und kollegiales Verhalten – Organisationstalent und gutes Zeitmanagement – Geografisches Verständnis und räumliches Vorstellungsvermögen – Interkulturelle Kompetenz im Umgang mit internationalen Gästen – Sportliche Affinität und idealerweise eigene Raderfahrung
Arbeitszeiten:
15-20 Stunden pro Woche, flexible Einteilung, verstärkter Einsatz während der Tourismussaison (März-Oktober), auch Samstagsarbeit
Zusammenfassung:
Wir bieten dir: – Attraktive Vergütung von 17,40 € pro Stunde plus leistungsorientierte Boni – Einblick in alle Facetten des Aktivtourismus in einer der beliebtesten Urlaubsregionen Deutschlands – Flexible Arbeitszeitgestaltung passend zu deinem Studium – Kostenlose Teilnahme an ausgewählten Touren zum Kennenlernen der Produkte – Modernes Arbeitsumfeld mit Blick auf den Bodensee – Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Produktschulungen – Vergünstigungen bei Partnerhotels und touristischen Anbietern – Junges, dynamisches Team mit flachen Hierarchien – Übernahmemöglichkeit nach dem Studium – Zuschlag für Wochenendarbeit in der Hauptsaison
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