Telefonischer Mitarbeiter für Marktforschung in Kaufbeuren - 15,50 €/Stunde - Minijob
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
In Kaufbeuren unterstützt du ein renommiertes Marktforschungsinstitut bei der Durchführung telefonischer Umfragen. Du arbeitest in einem ruhigen, modernen Büro mit angenehmer Arbeitsatmosphäre. Nach einer gründlichen Einarbeitung in die verschiedenen Umfragetypen und die Interviewsoftware führst du selbstständig telefonische Befragungen durch. Die flexible Zeiteinteilung und die Vielfalt der Projekte machen diesen Job besonders abwechslungsreich.
Branche: Marktforschung
Jobarten: Telefonisten Jobs, Callcenter Jobs, Minijobs, Teilzeitjobs
Personalart: Telefoninterviewer (m/w/d)
Aufgaben:
Als Telefoninterviewer führst du strukturierte Interviews mit verschiedenen Zielgruppen durch. Du stellst Fragen nach vorgegebenen Leitfäden, erfasst die Antworten direkt im System, erklärst bei Bedarf Umfrageinhalte und -zwecke, sorgst für eine neutrale und unvoreingenommene Gesprächsführung und hältst dich strikt an die Vorgaben zur Qualitätssicherung.
Zusätzlich hilfst du bei der Vorbereitung von Umfrageprojekten, unterstützt bei der Überprüfung von Fragebögen auf Verständlichkeit, gibst Feedback zu Interviewleitfäden und möglichen Verbesserungen, beteiligst dich an Qualitätssicherungsmaßnahmen und unterstützt bei der Analyse von Rücklaufquoten.
Anforderungen:
Du solltest einen Schulabschluss haben, idealerweise erste Erfahrungen im Telefonmarketing oder in der Marktforschung mitbringen (nicht zwingend erforderlich), sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift besitzen, grundlegende PC-Kenntnisse haben und eine klare, deutliche Aussprache sowie eine neutrale Sprechweise mitbringen. Du solltest mindestens 8 Stunden pro Woche verfügbar sein.
Für diesen Job brauchst du eine angenehme Telefonstimme und gute Artikulation, die Fähigkeit, neutral und unvoreingenommen zu kommunizieren, Geduld und Durchhaltevermögen bei der Durchführung längerer Interviews, genaues Arbeiten beim Erfassen von Antworten, Flexibilität bei der Anpassung an verschiedene Gesprächspartner und Themen, Zuverlässigkeit und Diskretion im Umgang mit erhobenen Daten.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 20:00 Uhr, Samstags zwischen 10:00 und 16:00 Uhr. Sehr flexible Schichteinteilung nach persönlicher Verfügbarkeit, schon ab 8 Stunden pro Woche möglich.
Zusammenfassung:
Wir bieten dir einen attraktiven Stundenlohn von 15,50 €, eine gründliche Einarbeitung in die Methoden der telefonischen Marktforschung, höchst flexible Arbeitszeitmodelle (ideal für Studenten, Rentner und Quereinsteiger), regelmäßige Schulungen zu neuen Projekten und Befragungsmethoden, ein angenehmes Arbeitsumfeld ohne Verkaufsdruck, die Möglichkeit, Einblicke in verschiedene Branchen und Themen zu gewinnen sowie eine langfristige Beschäftigungsperspektive.
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