Telefonischer Interviewer für Marktforschung (m/w/d) Albstadt - 15,50 €/Stunde - Minijob
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Jobbeschreibung
In Albstadt erwartet dich eine interessante Tätigkeit als telefonischer Interviewer für ein renommiertes Marktforschungsinstitut. Du führst telefonische Befragungen zu verschiedenen Themen durch und sammelst wertvolle Daten für Marktanalysen. Das professionelle Team bietet dir eine gründliche Einarbeitung in die Befragungsmethoden und steht dir bei Fragen zur Seite. Die Position ist ideal für kommunikationsfreudige Menschen, die gerne mit unterschiedlichen Gesprächspartnern in Kontakt treten und flexibel arbeiten möchten.
Branche: Marktforschung
Jobarten: Telefonisten Jobs, Interviewerjobs, Minijobs
Personalart: Telefonist (m/w/d)
Aufgaben:
Als telefonischer Interviewer führst du strukturierte Telefoninterviews nach vorgegebenen Fragebogen durch. Du kontaktierst potenzielle Teilnehmer aus verschiedenen Zielgruppen und motivierst sie zur Teilnahme an der Befragung. Du stellst die Fragen neutral und objektiv und erfasst die Antworten direkt im Befragungssystem. Du achtest auf die Einhaltung der Qualitätsstandards und sorgst für eine vollständige und korrekte Datenerfassung. Bei Rückfragen der Teilnehmer gibst du sachdienliche Informationen ohne die Ergebnisse zu beeinflussen.
Neben der Durchführung von Interviews unterstützt du bei der Qualitätskontrolle der erfassten Daten und gibst Feedback zur Verständlichkeit der Fragebögen. Du hilfst bei der Vorbereitung neuer Befragungsprojekte durch Testinterviews und Feedback zu möglichen Verständnisproblemen. Gelegentlich unterstützt du bei der Einarbeitung neuer Kollegen und teilst deine Erfahrungen und Best Practices.
Anforderungen:
Du solltest mindestens 18 Jahre alt sein und über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügen. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil. Ein sicherer Umgang mit Computern wird vorausgesetzt. Vorerfahrungen in der Marktforschung oder im Telefonmarketing sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich. Du solltest über eine angenehme Telefonstimme verfügen und auch mit Absagen professionell umgehen können. Flexibilität bei den Arbeitszeiten, insbesondere für Abendstunden, wird erwartet.
Du verfügst über eine klare und deutliche Aussprache und eine angenehme Telefonstimme. Deine Kommunikationsfähigkeit hilft dir, auch zurückhaltende Gesprächspartner für die Teilnahme zu gewinnen. Du arbeitest konzentriert und genau bei der Erfassung der Antworten. Deine Neutralität und Objektivität stellen sicher, dass du die Befragungsergebnisse nicht beeinflußt. Du bist geduldig und höflich, auch wenn Gesprächspartner ablehnend reagieren.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag zwischen 16:00 und 21:00 Uhr, Samstag zwischen 10:00 und 18:00 Uhr. Flexible Einteilung der Arbeitszeiten nach Absprache. Minijob (bis zu 10 Stunden pro Woche) oder Teilzeit (bis zu 20 Stunden pro Woche) möglich. Besonders geeignet für Studenten oder als Nebenjob.
Zusammenfassung:
Dir wird ein attraktiver Stundenlohn von 15,50 € geboten. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen zu Interviewtechniken. Die Arbeitszeiten sind flexibel und können an deine persönlichen Bedürfnisse angepasst werden. Du arbeitest in einem modernen Callcenter mit ergonomischen Arbeitsplätzen. Kostenlose Getränke stehen während der Arbeitszeit zur Verfügung. Bei längerfristiger Zusammenarbeit besteht die Möglichkeit, an verschiedenen Befragungsprojekten mitzuwirken und dein Aufgabengebiet zu erweitern.
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