Telefonische Umfragen in Stade - 16,25 € / Stunde - Minijob
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Bei unserem Kunden, einem Marktforschungsinstitut in Stade, führst du als telefonischer Interviewer Umfragen zu verschiedenen Themen durch. In einem ruhigen, konzentrierten Arbeitsumfeld mit sehr flexiblen Arbeitszeiten sammelst du wichtige Daten für Marktforschungsstudien. Die abwechslungsreichen Themen und die Möglichkeit, mit verschiedensten Menschen zu sprechen, machen den Job besonders interessant.
Branche: Marktforschung
Jobarten: Callcenter Jobs
Personalart: Telefonischer Interviewer (m/w/d)
Aufgaben:
Als telefonischer Interviewer führst du standardisierte Befragungen zu verschiedenen Markt- und Meinungsforschungsthemen durch. Du kontaktierst potenzielle Teilnehmer, erklärst den Zweck der Studie und führst bei Einwilligung das Interview anhand vorgegebener Fragebögen. Du erfasst die Antworten neutral und präzise im System, achtest auf die Einhaltung von wissenschaftlichen Standards und sorgst für eine angenehme Gesprächsatmosphäre. Dein Ziel ist es, qualitativ hochwertige Daten zu sammeln.
Neben den telefonischen Interviews unterstützt du bei der Qualitätssicherung der Daten, gibst Feedback zur Verständlichkeit der Fragebögen und teilst deine Erfahrungen aus den Gesprächen mit dem Forschungsteam. Gelegentlich hilfst du bei der Codierung offener Antworten, unterstützt bei einfachen Auswertungen und wirkst bei der Verbesserung der Interviewleitfäden mit. Bei Bedarf nimmst du auch an Schulungen zu neuen Umfragethemen teil.
Anforderungen:
Für diese Position benötigst du keine spezifische Ausbildung im Bereich Marktforschung. Wichtig sind sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und eine klare, neutrale Ausdrucksweise am Telefon. Grundlegende PC-Kenntnisse werden vorausgesetzt. Erste Erfahrungen im Telefonkontakt oder in der Kommunikation mit Menschen sind von Vorteil, aber keine Bedingung. Du solltest kommunikativ sein, neutral bleiben können und Interesse an verschiedenen gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Themen haben.
Du überzeugst durch deine klare und angenehme Stimme am Telefon. Deine neutrale und unvoreingenommene Art hilft dir, Interviews ohne Beeinflussung zu führen. Du bist geduldig und kannst gut zuhören. Deine Konzentrationsfähigkeit unterstützt dich dabei, auch bei längeren Interviews präzise zu bleiben. Als zuverlässiger Mitarbeiter hältst du vereinbarte Zeiten ein und lieferst qualitativ hochwertige Ergebnisse. Deine Flexibilität erlaubt es dir, dich auf unterschiedliche Gesprächspartner und Themen einzustellen.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag zwischen 17:00 und 21:00 Uhr, Samstag von 10:00 bis 18:00 Uhr. Sehr flexible Einsatzplanung nach deiner Verfügbarkeit, mindestens 10 Stunden pro Woche. Besonders geeignet für Studierende, Rentner und als Nebenjob.
Zusammenfassung:
Wir bieten dir einen attraktiven Stundenlohn von 16,25 €, maximale Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung, eine gründliche Einarbeitung in Interviewtechniken und Befragungsstandards, regelmäßige Schulungen zu neuen Umfragethemen, ein angenehmes Arbeitsumfeld mit eigenen Telefonarbeitsplätzen, die Möglichkeit, von zuhause zu arbeiten (nach Einarbeitungszeit), bezahlte Pausen, Bonuszahlungen bei besonders guter Interviewqualität sowie die Chance, Einblicke in verschiedenste Branchen und Themen zu erhalten.
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