Nebenjob: Plattform-Support-Spezialist (m/w/d) für Meschede - 18,50 € / Stunde
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Jobbeschreibung
Du suchst einen spannenden Nebenjob im IT-Bereich? Als Plattform-Support-Spezialist unterstützt du nebenberuflich Nutzer der UNISCOLA E-Learning-Plattform. Diese flexible Position ist ideal für technikaffine Menschen, die praktische Support-Erfahrung sammeln möchten.
Branche: IT & E-Learning
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Plattform-Support-Spezialist (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Tätigkeiten: Support speziell für UNISCOLA-Plattform. Hilfe bei Plattform-spezifischen Funktionen. Anleitung zur Nutzung von Features. Troubleshooting von Plattform-Problemen. Chat- und E-Mail-Support. Dokumentation von Anfragen. Weiterleitung technischer Bugs. Nutzerbetreuung bei Online-Sessions.
Nebenaufgaben: Testen neuer Platform-Features. Feedback-Sammlung. FAQ-Beiträge erstellen. Teilnahme an kurzen Briefings. Qualitätskontrollen. Kommunikation mit Team. Video-Tutorial-Unterstützung. Analyse häufiger Nutzerprobleme.
Anforderungen:
Was du mitbringen solltest: Mindestens 18 Jahre. IT-Interesse oder Studium. Gute Deutschkenntnisse. Grundverständnis für Online-Plattformen. 10-15 Stunden/Woche Zeit. Flexibilität. Eigener Laptop/PC. Zuverlässigkeit. Lernbereitschaft. Serviceorientierung.
Deine Skills: Technische Grundkenntnisse. Kommunikationsfähigkeit. Nutzerfreundlichkeit. Selbstständiges Arbeiten. Problemlösung. Geduld. Strukturierte Vorgehensweise. Teamfähigkeit. Zeitmanagement. Interesse an E-Learning.
Arbeitszeiten:
10-15 Stunden wöchentlich. Sehr flexible Einteilung. Auch abends/Wochenende. Perfekt als Nebenjob.
Zusammenfassung:
Was du bekommst: 18,50 € Stundenlohn. Maximale Flexibilität. Remote-Nebenjob. Ideal neben Studium/Beruf. Praxiserfahrung. Einarbeitung. Entspanntes Team. Keine lange Bindung. Erweiterung möglich. Gute Referenz. Einblick in E-Learning. Faire Bedingungen.
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