Empfangs- und Bürokraft (m/w/d) für Würselen - 16,25 € pro Stunde - Teilzeit
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Jobbeschreibung
In einer modernen Gesundheitseinrichtung in Würselen übernimmst du Empfangs- und Bürotätigkeiten und bist die erste Anlaufstelle für Patienten und Besucher. In einem serviceorientierten Umfeld sorgst du für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und unterstützt das Team bei administrativen Aufgaben. Deine Tätigkeiten umfassen sowohl den direkten Patientenkontakt als auch Büroarbeiten im Hintergrund.
Branche: Medizin & Gesundheit
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Rezeptionshilfe
Aufgaben:
Zu deinen Kernaufgaben gehören die Begrüßung und Anmeldung von Patienten sowie die telefonische Terminvereinbarung und -koordination. Du übernimmst die Bearbeitung der ein- und ausgehenden Post und E-Mails und hilfst bei der Patientendokumentation. Die Pflege von Patientendaten in der Praxissoftware und die Vorbereitung von Patientenakten fallen ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich.
Zusätzlich unterstützt du bei der Abrechnung und einfachen Buchungsaufgaben. Du hilfst bei der Bestellung und Verwaltung von Büro- und Praxismaterialien. Die Unterstützung bei der Organisation des Wartebereichs und bei der Vorbereitung von Besprechungen kann ebenfalls zu deinen Aufgaben gehören. Gelegentlich unterstützt du auch bei der Betreuung von Patienten mit besonderen Anliegen.
Anforderungen:
Du verfügst über grundlegende PC-Kenntnisse und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Ein freundliches, empathisches und gepflegtes Auftreten wird vorausgesetzt, da du im direkten Patientenkontakt stehst. Du solltest zuverlässig, pünktlich und verantwortungsbewusst sein. Diskretion im Umgang mit sensiblen Patientendaten ist unerlässlich. Erste Erfahrungen im Empfangs- oder Servicebereich sind wünschenswert, aber nicht Bedingung.
Deine Kommunikationsstärke und dein freundliches Wesen helfen dir im Umgang mit Patienten aller Altersgruppen. Du behältst auch in hektischen Situationen die Ruhe und arbeitest strukturiert. Deine Teamfähigkeit erleichtert dir die Zusammenarbeit mit dem medizinischen Personal. Du bist dienstleistungsorientiert und zeigst Einfühlungsvermögen im Umgang mit Menschen in gesundheitlich schwierigen Situationen. Deine Flexibilität und Lernbereitschaft runden dein Profil ab.
Arbeitszeiten:
25-30 Stunden pro Woche, verteilt auf 4-5 Tage, Arbeitszeiten zwischen 8:00 und 18:00 Uhr im Schichtsystem, auch Samstagvormittage möglich.
Zusammenfassung:
Du erhältst eine faire Vergütung von 16,25 € pro Stunde und arbeitest in einer modernen Gesundheitseinrichtung mit angenehmer Atmosphäre. Die Arbeitszeiten sind regelmäßig und langfristig planbar. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung und arbeitest in einem unterstützenden Team. Die Position bietet dir die Möglichkeit, Einblicke in den Gesundheitsbereich zu erhalten und deine kommunikativen Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
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