Call Center Agent (m/w/d)
Unternehmen: DIS
Jobbeschreibung
Sie sind ein Kommunikationstalent und möchten Ihre Stärken in einem erfolgreichen Vertriebsteam einbringen? Wir bei der DIS AG suchen derzeit für ein renommiertes Unternehmen aus der Handelsbranche motivierte Call Center Agents (m/w/d) in Köln! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg. Als Call Center Agent (m/w/d) übernehmen Sie die aktive telefonische Ansprache von Geschäftskunden, vereinbaren Termine für den Außendienst und unterstützen bei der Bearbeitung von Kundenanfragen. Freuen Sie sich auf eine attraktive Übernahmechance, flexible Arbeitszeiten sowie ein kollegiales Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive. Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen! Ihre Vorteile Hohe Übernahmechance und langfristige Perspektive nach 9 Monaten Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Homeoffice-Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung und bestandener Probezeit Sehr gute Anbindung an den ÖPNV in Köln Kollegiales Team mit positivem Betriebsklima und gegenseitiger Unterstützung Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen Ihre Aufgaben Telefonische Neukundenakquise und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen Verkauf von Produkte an gewerbliche Kunden mit Fokus auf kleine Werkstätten Qualifizierung von Leads und Vereinbarung hochwertiger Beratungstermine für den Außendienst Bearbeitung von Potenziallisten und strukturierte Nachverfolgung von Kundenkontakten Unterstützung des Inbound-Bereichs bei Kundenanfragen und Bedarfsanalysen Sicherstellung einer hohen Vertriebsperformance durch zielgerichtete Aktivitäten und KPI-orientiertes Arbeiten Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. im Einzelhandel, Vertrieb oder Dienstleistungsumfeld Erste Berufserfahrung im Callcenter, Kundenservice oder telefonischen Vertrieb von Vorteil Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein sicheres und freundliches Auftreten am Telefon Hohe Eigenverantwortung, Selbstorganisation und eine zielorientierte Arbeitsweise Motivation, Kunden zu begeistern und gemeinsam im Team vertriebliche Erfolge zu erzielen Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz
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