Studentenjob: IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) für Lahr - 17,50 € / Stunde
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Jobbeschreibung
Als IT-Anwendungsbetreuer in Lahr unterstützt du Anwender bei der Nutzung spezifischer IT-Anwendungen und Fachsoftware. Du bist Ansprechpartner für anwendungsspezifische Fragen und hilfst bei der optimalen Nutzung von Software-Systemen. Diese Position ist ideal für Studenten, die Erfahrungen in der Anwendungsbetreuung sammeln möchten. CALUMA vermittelt dich als Personaldienstleister an Unternehmen, die Betreuung für ihre Fachanwendungen benötigen. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen.
Branche: IT-Betreuung
Jobarten: Studentenjob
Personalart: IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Aufgaben umfassen die Betreuung von Anwendern bei der Nutzung spezifischer Business-Anwendungen sowie die Beantwortung fachlicher und technischer Fragen zu den betreuten Systemen. Du unterstützt bei der Fehleranalyse in Anwendungen und entwickelst Lösungsansätze. Die Dokumentation von Anwendungsproblemen und deren Lösungen gehört zu deinen Aufgaben. Du hilfst bei der Einarbeitung neuer Nutzer in die betreuten Anwendungen. Die Unterstützung bei der Konfiguration anwendungsspezifischer Einstellungen fällt in deinen Bereich. Du erstellst Anleitungen und FAQs für die betreuten Anwendungen. Außerdem unterstützt du bei der Koordination mit Software-Herstellern bei komplexeren Problemen.
Deine Nebenaufgaben beinhalten die Unterstützung bei der Durchführung von Anwenderschulungen sowie die Mithilfe bei der Erstellung von Schulungsmaterialien. Du hilfst bei der Testung neuer Software-Versionen und Features. Die Unterstützung bei der Sammlung und Priorisierung von Anwender-Anforderungen kann anfallen. Du assistierst bei der Planung und Durchführung von Anwendungs-Updates. Die Mithilfe bei der Pflege von Anwendungs-Dokumentationen fällt ebenfalls in deinen Bereich. Du unterstützt bei der Analyse von Anwendungs-Performance und Nutzerverhalten.
Anforderungen:
Du studierst idealerweise Wirtschaftsinformatik, BWL mit IT-Schwerpunkt oder einen verwandten Studiengang. Gute Kenntnisse in Business-Software und Fachanwendungen sind von Vorteil. Du bist kommunikationsstark und kannst dich gut ausdrücken. Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz zeichnen dich aus. Du solltest regelmäßig etwa 10-15 Stunden pro Woche arbeiten können. Eine strukturierte Arbeitsweise und Dokumentationsfreude sind wichtig. Die Bereitschaft, sich in neue Anwendungen einzuarbeiten, ist erforderlich.
Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und kannst zwischen IT und Fachbereichen vermitteln. Serviceorientierung und Geduld im Umgang mit Anwendern sind dir wichtig. Du kannst komplexe Anwendungsfunktionen verständlich erklären. Analytisches Denken hilft dir bei der Fehlersuche in Anwendungen. Du arbeitest sowohl eigenständig als auch im Team effektiv. Lernbereitschaft und Interesse an Business-Prozessen zeichnen dich aus. Du zeigst Eigeninitiative und denkst prozessorientiert. Diskretion im Umgang mit Geschäftsdaten ist selbstverständlich.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten richten sich nach deinem Stundenplan und sind flexibel gestaltbar. Du arbeitest zwischen 10 und 15 Stunden pro Woche. Einsätze sind hauptsächlich werktags zwischen 9:00 und 17:00 Uhr möglich. Die Stunden können auf mehrere Tage verteilt werden. In den Semesterferien kann die Arbeitszeit nach Absprache erhöht werden.
Zusammenfassung:
Der Kunde bietet dir einen Stundenlohn von 17,50 Euro sowie wertvolle Einblicke in Geschäftsprozesse und deren IT-Unterstützung. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung in die betreuten Anwendungen. Alle notwendigen Lizenzen und Zugänge werden bereitgestellt. Du arbeitest mit professioneller Business-Software und erweiterst dein Know-how. Die Arbeitszeiten sind studienfreundlich und flexibel. Du sammelst wichtige Erfahrungen an der Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen. CALUMA unterstützt dich während des gesamten Vermittlungsprozesses. Bei erfolgreicher Zusammenarbeit ergeben sich oft langfristige Perspektiven.
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