Backoffice-Unterstützung (m/w/d) in Delitzsch - 16,60 €/Stunde - Minijob
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Jobbeschreibung
In Delitzsch unterstützt du als Backoffice-Kraft ein Handwerksunternehmen bei den administrativen Tätigkeiten. Du arbeitest in einem familiären Umfeld mit direktem Kontakt zu Handwerkern und Kunden und hilfst dabei, die Büroabläufe zu optimieren. Die Position ist ideal für Personen, die Organisationstalent mitbringen und Interesse an handwerklichen Prozessen haben. Keine Vorkenntnisse erforderlich, eine gründliche Einarbeitung wird geboten.
Branche: Handwerk
Jobarten: Bürohelfer Jobs
Personalart: Backoffice-Unterstützung (m/w/d)
Aufgaben:
Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Terminkoordination für Kundenaufträge und Handwerkerteams, die Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen und Kundenanfragen, die einfache Rechnungsstellung und -kontrolle, die Bearbeitung der ein- und ausgehenden Post, die Pflege der Kundendatenbank sowie die Materialbeschaffung und -verwaltung. Du unterstützt außerdem bei der Erstellung von Angeboten nach Vorlage.
Neben den Hauptaufgaben unterstützt du bei der Überwachung von Zahlungseingängen, hilfst bei der Erstellung von Arbeits- und Einsatzplänen, wirkst bei der Bearbeitung von Reklamationen mit, unterstützt bei der Organisation von Firmenveranstaltungen und Kundenterminen, hilfst bei der Pflege der Social-Media-Kanäle und übernimmst gelegentlich auch die Koordination mit Lieferanten und Subunternehmern.
Anforderungen:
Für diese Position erwarten wir grundlegende PC-Kenntnisse (MS Office), gute Kommunikationsfähigkeiten für den Umgang mit Kunden und Handwerkern, ein gewisses technisches Verständnis für handwerkliche Abläufe, Organisationstalent und Zuverlässigkeit sowie Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten. Vorkenntnisse im Handwerksbereich sind nicht erforderlich, aber von Vorteil. Die Bereitschaft, sich in branchenspezifische Abläufe einzuarbeiten, ist wichtig.
Für diesen Job sind folgende Fähigkeiten besonders wichtig: Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren, Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und Handwerkern, Problemlösungskompetenz bei Terminkonflikten oder Kundenbeschwerden, Zahlenverständnis für einfache Kalkulationen und Rechnungsstellung sowie Selbstständigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten. Deine Fähigkeit, zwischen verschiedenen Interessen zu vermitteln, ist in diesem Umfeld besonders wertvoll.
Arbeitszeiten:
Teilzeit (20-30h/Woche), flexible Einteilung möglich, Kernarbeitszeiten Mo-Fr zwischen 7-17 Uhr, gelegentliche Einsätze an Samstagen bei besonderen Aufträgen, auch als Vollzeit oder Minijob möglich, langfristige Zusammenarbeit erwünscht
Zusammenfassung:
Wir bieten dir eine attraktive Vergütung von 16,60 €/Stunde, einen vielseitigen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Handwerksunternehmen in Delitzsch, flexible Arbeitszeitmodelle angepasst an deine Bedürfnisse, ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, eine umfassende Einarbeitung in alle relevanten Prozesse, die Möglichkeit, Einblicke in handwerkliche Abläufe zu erhalten sowie gute Perspektiven für eine langfristige Zusammenarbeit.
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