Telefonischer Mitarbeiter für Terminvereinbarung in Lage - 16,10 €/Stunde - Minijob
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
In Lage bieten wir dir eine interessante Tätigkeit in der telefonischen Terminvereinbarung für ein Dienstleistungsunternehmen. Du kontaktierst potenzielle Kunden und vereinbarst Beratungstermine für den Außendienst. Der Arbeitsplatz befindet sich in freundlichen Büroräumen mit moderner Ausstattung. Das kollegiale Team und die flexible Arbeitszeitgestaltung sorgen für ein angenehmes Arbeitsumfeld, in dem du deine kommunikativen Fähigkeiten optimal einsetzen kannst.
Branche: Dienstleistung
Jobarten: Telefonisten Jobs
Personalart: Aushilfen (m/w/d)
Aufgaben:
Als telefonischer Mitarbeiter für Terminvereinbarung kontaktierst du potenzielle Kunden aus vorhandenen Datenbeständen, stellst das Unternehmen und dessen Dienstleistungen kurz vor und vereinbarst bei Interesse Beratungstermine für den Außendienst. Du erfasst alle relevanten Informationen für den Termin, dokumentierst die Gespräche im CRM-System und stimmst die Termine mit der Verfügbarkeit der Außendienstmitarbeiter ab.
Neben der telefonischen Terminvereinbarung pflegst du die Kundendatenbank, aktualisierst Kontaktinformationen und unterstützt bei der Nachbereitung von Terminen. Du hilfst bei der Erstellung von Gesprächsleitfäden, gibst Feedback zur Qualität der Kontaktdaten und unterstützt bei der Auswertung der Erfolgsquoten. Gelegentlich übernimmst du auch administrative Aufgaben wie die Vorbereitung von Verkaufsunterlagen für den Außendienst.
Anforderungen:
Für diesen Job benötigst du keine spezifische Ausbildung, jedoch solltest du kommunikationsfreudig sein und Freude am Telefonieren haben. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich, um überzeugend am Telefon zu wirken. Du solltest sicher im Umgang mit MS Office sein und dich schnell in CRM-Systeme einarbeiten können. Erste Erfahrungen in der Telefonakquise sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Du überzeugst durch deine freundliche, selbstbewusste Art am Telefon und deine Fähigkeit, auf Einwände souverän zu reagieren. Deine Kommunikationsstärke hilft dir, Gespräche zielführend zu lenken und erfolgreich Termine zu vereinbaren. Du bist motiviert, arbeitest zielorientiert und lässt dich auch von Absagen nicht entmutigen. Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und die Bereitschaft, eigenverantwortlich zu arbeiten, runden dein Profil ab.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten liegen zwischen 9:00 und 18:00 Uhr an Werktagen. Je nach Verfügbarkeit sind verschiedene Modelle mit 15-25 Stunden pro Woche möglich. Die Einsatzzeiten werden wöchentlich geplant und berücksichtigen nach Möglichkeit deine persönlichen Präferenzen. Dieser Job eignet sich besonders für Quereinsteiger, Studierende oder als Nebentätigkeit.
Zusammenfassung:
Du erhältst eine faire Grundvergütung von 16,10 € pro Stunde plus erfolgsabhängige Boni bei erfolgreicher Terminvereinbarung. Nach einer gründlichen Einarbeitung profitierst du von regelmäßigem Coaching zur Verbesserung deiner Gesprächstechniken. Der Arbeitsplatz ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Zusätzlich bieten wir dir ein angenehmes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Getränke. Regelmäßige Teammeetings und Feedbackgespräche unterstützen deine berufliche Weiterentwicklung.
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