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Profil
Bildung
Ausbildung im Einzelhandel mit Fokus auf Kundenberatung, Warenverfügbarkeit und Organisation. Zu meinen Aufgaben gehörten Warenannahme, Auffüllen und Sortieren der Ware, Bestandskontrolle sowie kundenorientiertes Arbeiten im Tagesgeschäft. Ich arbeite zuverlässig, schnell und sorgfältig aber auch unter Zeitdruck.
Erfahrungen
Telefonische Kundenberatung im Versicherungsbereich. Bearbeitung von Kundenanfragen, Erteilung von Auskünften, Klärung von Anliegen sowie dokumentationssichere Erfassung der Gespräche. Freundlicher und professioneller Umgang mit Kunden.
Tätigkeit im telefonischen Vertrieb im Versicherungsbereich. Beratung von Kunden zu passenden Versicherungsprodukten, Bedarfsermittlung, Angebotserstellung sowie Abschluss von Verträgen. Sicherer und überzeugender Umgang am Telefon, zielorientiertes Arbeiten sowie saubere Dokumentation der Gespräche.