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Leipzig, Sachsen, Deutschland

Profil

Technik, Beratung und lösungsorientiertes Arbeiten prägen meinen beruflichen Weg und meine persönliche Motivation. Ich arbeite mich schnell in neue Themen ein, kommuniziere klar und zielgerichtet und verbinde technisches Verständnis mit einem hohen Anspruch an serviceorientierte Beratung.

Mit einer sehr guten Auffassungsgabe, ausgeprägter Kommunikationsstärke und hoher Technikaffinität verbinde ich analytisches Denken mit praxisnaher Kundenorientierung. Nach meinem Abitur mit der Note 1,1 habe ich zunächst ein Studium begonnen, mich dann jedoch bewusst für den direkten Berufseinstieg entschieden, um praktische Erfahrung zu sammeln und meine Stärken gezielt im Arbeitsalltag einzusetzen.

Durch meine berufliche Erfahrung im beratungsorientierten Umfeld – insbesondere im Kundenkontakt und technischen Support – konnte ich meine Fähigkeit weiter ausbauen, komplexe Themen verständlich zu vermitteln und lösungsorientiert zu begleiten. Besonders im Bereich PC, Smartphones sowie Windows- und Android-Systeme bringe ich fundierte praktische Erfahrung mit. Ob technische Unterstützung, Fehleranalyse oder individuelle Beratung: Die Verbindung aus technischem Verständnis und klarer Kommunikation gehört zu meinen größten Stärken.

Sowohl im beruflichen als auch im privaten Umfeld war ich bei technischen Anliegen häufig die erste Ansprechperson und konnte Probleme schnell, zuverlässig und verständlich lösen. Mein Ziel ist es nun, tiefer in die IT-Branche einzusteigen, mein Wissen gezielt auszubauen und meine technische Affinität mit meiner ausgeprägten Beratungsstärke in einem professionellen Umfeld weiterzuentwickeln.

Bildung

A
Allgemeines Abitur 2019 - 2022
Bayernkolleg Augsburg

Erfahrungen

A
Ausbildung Zum Groß- und Außenhandelskaufmann 2015 - 2018
Firma Ritz (GC-Gruppe)
I
Innendienst Mitarbeiter 2018 - 2019
Firma Ritz (GC-Gruppe)
V
Verkäufer / Kassier Lidl 2024 - 2024
Lidl

Nebenjob zum Studium

K
Kundenberater 2024 - 2026
Mediamarkt

Fertigkeiten

Kundenberatung
95%
Technischer Support
80%
IT-Affinität
90%
Fehleranalyse / Troubleshooting
80%
Kommunikationsstärke
95%
Schnelle Auffassungsgabe
95%
Lösungsorientiertes Arbeiten
90%
Lernbereitschaft
100%
Analytisches Denken
85%