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Außendarstellung des Unternehmens:Pflege der Webseite Betreuung der Social Media Kanäle (Google, LinkedIn, Xing, Facebook, Youtube) Suchmaschinenoptimierung (SEO und SEA) Newsletter VideonachbearbeitungUnterstützung der Geschäftsführung:Optimierung von internen Marketingprozessen Marketingkampagnen zu Produkten und Serviceangeboten Liaison für Lizenzinhaber (Dassault) Erstellung von langfristigen kooperativen Marketingkampagnen mit dem Lizenzinhaber Aufstellung von Quartalserfolgen und KPIs zur Qualifikation von Budgetzuschüssen Test- und Poweruser für Microsoft Teams Organisation der Räumlichkeiten und Verpflegung bei internen Kundenbesuchen Organisation von Messepräsenz während der Pandemie und Lockdowns

Implementierung von Neukunden:Erstellung von Zeitplänen für Terminierungen, Rollout und Training für den Kunden Datenanalyse und -sammlung mit dem Kunden Integration des Kunden in das firmeneigene Buchungsportal Planung und Durchführung von Kundentrainings, digital und vor Ort Erarbeitung von individuellen Reiserichtlinien für Kunden Unterstützung der Kunden bei relevanten Themen Firmenkreditkarten, Verträge mit Mietwagen-, Hotel- und Flugdienstleistern Koordination von internationalen Implementierungen mit deutschem StandortImplementierung von Kundenprojekten:Neuanlage von Kostenstellen Integration von neuen Reisenden (automatisiert und individuell) Unterstützung des Change-Managements der Kunden bei M&As Größtes Projekt ~3 Mio €, 6000 Reisende, 2000 KostenstellenInternes Projektmanagement:Erarbeitung neuer und Optimierung bestehender Prozesse mit Partnern Identifikation und Einführung von Best Practice Prozessen der internationalen Egencia und Expedia Abteilungen Optimierung der Schnittstellen zu Vertrieb, Account Management und Kundenservice Organisation und Durchführung von internen Schulungen zu neuen Prozessen