Weinberater (m/w/d) für telefonischen Vertrieb in Landau in der Pfalz - 18,00 € / Stunde - Minijob
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Jobbeschreibung
In Landau in der Pfalz wirst du für einen etablierten Weinversandhandel mit Fokus auf Pfälzer Weine im telefonischen Vertrieb tätig sein. Du arbeitest in einem inspirierenden Umfeld mit Weinexpertise und erhältst regelmäßige Produktschulungen inklusive Verkostungen, um die Weine authentisch präsentieren zu können. Nach einer umfassenden Einarbeitung in Weinsorten, Anbaugebiete und Geschmacksprofile wirst du zum kompetenten Weinberater ausgebildet. Ein Sommelier steht dir für Fachfragen zur Verfügung und unterstützt dich bei der Entwicklung deiner Weinexpertise.
Branche: Weinhandel
Jobarten: Minijob
Personalart: Callcenter-Agent
Aufgaben:
Als Weinberater kontaktierst du Bestandskunden, um sie über neue Weine, besondere Jahrgänge und exklusive Angebote zu informieren. Du führst qualifizierte Beratungsgespräche, in denen du auf die individuellen Geschmacksvorlieben der Kunden eingehst und passende Weinempfehlungen aussprichst. Du stellst maßgeschneiderte Weinpakete zusammen und berätst zu Speisen-Wein-Kombinationen. Bei Interesse führst du den Kunden durch den Bestellprozess und erfasst alle relevanten Daten im System. Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst einen persönlichen Kontakt zu deiner Stammkundschaft.
Neben dem aktiven Weinvertrieb unterstützt du bei der Organisation und Durchführung von telefonischen Weinverkostungen. Du hilfst bei der Erstellung und dem Versand von personalisierten Weinempfehlungen auf Basis der Kaufhistorie. Gelegentlich wirst du für die Nachbereitung von Weinmessen und Veranstaltungen eingesetzt, um Interessenten telefonisch zu kontaktieren. Du gibst Feedback zu Kundenpräferenzen und Markttrends an die Einkaufsabteilung weiter. Bei Bedarf unterstützt du bei der Erstellung von Weinbeschreibungen und Verkaufsunterlagen.
Anforderungen:
Für diese Position ist eine ausgeprägte Affinität zu Wein und idealerweise erste Erfahrungen im Weinbereich wünschenswert. Eine Ausbildung im Gastgewerbe, Einzelhandel oder erste Vertriebserfahrungen sind von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich für überzeugende Weinberatungen. Du solltest über grundlegende PC-Kenntnisse verfügen und dich schnell in Warenwirtschaftssysteme einarbeiten können. Ein sicherer Umgang mit MS Office wird vorausgesetzt. Die Bereitschaft, dich kontinuierlich in Weinthemen weiterzubilden, ist für diese Position wichtig.
Deine Begeisterung für Wein und deine Fähigkeit, diese Begeisterung zu vermitteln, machen dich zum idealen Kandidaten für diese Position. Du kommunizierst eloquent und anschaulich, um Weinerlebnisse verbal zu vermitteln. Deine Empathie hilft dir, die individuellen Geschmacksvorlieben der Kunden zu verstehen. Du hast ein gutes Gedächtnis für Geschmacksprofile und Jahrgangsinformationen. Deine verkäuferischen Fähigkeiten ermöglichen es dir, aus Weininteressenten Käufer zu machen, ohne dabei aufdringlich zu wirken. Du arbeitest selbstständig und zielorientiert, um deine Verkaufsziele zu erreichen. Deine Lernbereitschaft und Neugierde helfen dir, dein Weinwissen kontinuierlich zu erweitern.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten im Rahmen eines Minijobs sind von Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 20:00 Uhr möglich, wobei die besten Erreichbarkeitszeiten für Weinliebhaber zwischen 17:00 und 20:00 Uhr liegen. Du arbeitest in der Regel 8-10 Stunden pro Woche, idealerweise an 2-3 festen Abenden. Die genaue Schichteinteilung erfolgt in Abstimmung mit dem Team und unter Berücksichtigung deiner persönlichen Verfügbarkeit.
Zusammenfassung:
Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn von 18,00 Euro, der durch erfolgsabhängige Provisionen für verkaufte Weinpakete ergänzt werden kann. Nach der umfassenden Einarbeitung profitierst du von regelmäßigen Weinschulungen und Verkostungen, die dein Fachwissen kontinuierlich erweitern. Die flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Vereinbarkeit mit anderen Verpflichtungen. Du erhältst attraktive Mitarbeiterrabatte auf das gesamte Weinsortiment und kannst an exklusiven Weintastings teilnehmen. Du baust dir ein wertvolles Netzwerk in der Weinbranche auf und erwirbst Fachkenntnisse, die auch privat von Wert sind. Bei entsprechender Leistung besteht die Möglichkeit, den Minijob in eine Teilzeitstelle auszuweiten.
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