Telefonischer Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) in Vaihingen an der Enz - 16,50 €/Stunde - Nebenjob
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Jobbeschreibung
In Vaihingen an der Enz erwartet dich ein professionelles Arbeitsumfeld in einem etablierten Telekommunikationsunternehmen. Als telefonischer Vertriebsmitarbeiter wirst du Teil eines engagierten Teams, das Telekommunikationsprodukte an Privatkunden vermittelt. Du arbeitest in modernen Büroräumen mit ergonomischen Arbeitsplätzen und neuester Kommunikationstechnik. Regelmäßige Team-Meetings und Schulungen sorgen dafür, dass du immer auf dem neuesten Stand bist. Du profitierst von einem strukturierten Einarbeitungsprogramm und kontinuierlichem Coaching durch erfahrene Teamleiter.
Branche: Telekommunikation
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Call-Center-Agent (m/w/d)
Aufgaben:
Du führst eigenständig Verkaufsgespräche mit Interessenten und Bestandskunden per Telefon. Die Beratung zu verschiedenen Telekommunikationsprodukten wie Mobilfunk-, DSL- und TV-Tarifen gehört zu deinen Hauptaufgaben. Du analysierst die individuellen Kundenbedürfnisse und empfiehlst passende Produkte und Tarifoptionen. Die Erfassung von Kundendaten und Vertragsabschlüssen in den entsprechenden Systemen führst du eigenverantwortlich durch. Du informierst Kunden über aktuelle Angebote und Sonderaktionen. Die Erreichung deiner persönlichen Vertriebsziele und die Steigerung der Kundenzufriedenheit stehen im Fokus deiner Tätigkeit.
Du unterstützt bei der Qualitätssicherung durch Teilnahme an Feedback-Gesprächen und Call-Analysen. Gelegentlich hilfst du bei der Einarbeitung neuer Kollegen. Die Mitwirkung an Verbesserungsprozessen für Verkaufsskripte und -techniken ist Teil deiner Nebentätigkeiten. Du beteiligst dich an internen Wettbewerben und Motivationsaktionen. Die Teilnahme an Produktschulungen und Verkaufstrainings erweitert dein Wissen kontinuierlich. Bei Bedarf unterstützt du das Team bei der Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail. Du hilfst bei der Dokumentation von Kundenfeedback zur Produktverbesserung.
Anforderungen:
Du verfügst über eine abgeschlossene Schulausbildung, idealerweise mit ersten Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenservice. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich für die telefonische Kommunikation. Grundlegende PC-Kenntnisse und ein sicherer Umgang mit MS Office werden vorausgesetzt. Du solltest ein grundlegendes Verständnis für Telekommunikationsprodukte und -dienste mitbringen. Verkaufserfahrung oder Affinität zum Verkauf sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der Telefonakquise oder im Call-Center-Bereich gesammelt. Eine klare und deutliche Aussprache sowie ein angenehmes Telefongespräch sind wichtig für den Erfolg.
Du überzeugst durch eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren. Deine positive und freundliche Ausstrahlung ist auch am Telefon spürbar. Du bist verkaufsorientiert und hast Spaß daran, Kunden zu beraten und Abschlüsse zu erzielen. Belastbarkeit und Stressresistenz helfen dir, auch in anspruchsvollen Situationen ruhig zu bleiben. Deine Überzeugungskraft und Verhandlungsgeschick sind wichtige Fähigkeiten für den Vertriebserfolg. Du arbeitest zielorientiert und bist motiviert, deine Vertriebsziele zu erreichen. Deine Eigenmotivation und dein Durchhaltevermögen unterstützen dich auch bei Rückschlägen. Du bist lernbereit und offen für kontinuierliche Verbesserung deiner Verkaufstechniken.
Arbeitszeiten:
Flexible Arbeitszeiten Mo-Fr zwischen 9:00 und 20:00 Uhr sowie Sa zwischen 9:00 und 16:00 Uhr. Einsatz in Teilzeit mit 15-25 Stunden pro Woche möglich, Schichteinteilung nach Absprache.
Zusammenfassung:
Du erhältst eine attraktive Vergütung von 16,50 €/Stunde plus leistungsbezogene Provisionen bei erfolgreichen Abschlüssen. Eine professionelle Einarbeitung mit umfassenden Produkt- und Verkaufsschulungen wird dir geboten. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, die sich gut mit anderen Verpflichtungen kombinieren lassen. Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team mit regelmäßigen Teamevents erwartet dich. Du erhältst kontinuierliches Feedback und Coaching zur Verbesserung deiner Vertriebsfähigkeiten. Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Telekommunikationsprodukte werden dir angeboten. Die Chance auf Übernahme in eine Festanstellung bei guter Leistung besteht.
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