Telefonischer Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für Leipzig - 17,80 € / Stunde - Werkstudent
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Jobbeschreibung
Als telefonischer Vertriebsmitarbeiter wirst du für einen führenden Anbieter im Telekommunikationsbereich tätig. Du berätst Bestandskunden zu neuen Tarifen und Produkten und überzeugst mit deiner freundlichen, kompetenten Art. Der moderne Arbeitsplatz befindet sich zentral in Leipzig mit guter ÖPNV-Anbindung und ermöglicht dir, deine Vertriebstalente weiterzuentwickeln, während du dein Studium flexibel fortsetzen kannst.
Branche: Telekommunikation
Jobarten: Werkstudent
Personalart: Telesales Agent (m/w/d)
Aufgaben:
Du führst aktive Telefongespräche mit Bestandskunden durch und berätst zu Produkten und Dienstleistungen. Dabei erkennst du Kundenbedürfnisse und unterbreitest passende Angebote. Du verkaufst Tarifupgrades, Zusatzoptionen und Hardware-Ergänzungen und dokumentierst alle Kundenkontakte im System. Zudem wickelst du den gesamten Verkaufsprozess bis zum erfolgreichen Abschluss ab und erreichst oder übertriffst die vereinbarten Vertriebsziele.
Du unterstützt bei der Qualitätssicherung durch regelmäßiges Feedback zu Kundengesprächen. Du hilfst bei der Entwicklung neuer Verkaufsstrategien und bei der Optimierung bestehender Skripte. Gelegentlich unterstützt du bei der Einarbeitung neuer Kollegen und teilst Best Practices. Zudem nimmst du an Team-Meetings und Schulungen teil und hilfst bei administrativen Tätigkeiten wie der Datenpflege und dem Reporting.
Anforderungen:
Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) und hast idealerweise erste Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenservice. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind essenziell für die telefonische Kommunikation. Du verfügst über Grundkenntnisse im Bereich Telekommunikation oder bist bereit, dich schnell einzuarbeiten. Zudem besitzt du grundlegende PC-Kenntnisse (MS Office) und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.
Du überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und dein sicheres Telefonverhalten. Deine positive Ausstrahlung ist auch am Telefon spürbar. Du bist zielorientiert und verkaufsstark, arbeitest aber dennoch kundenorientiert und bedarfsgerecht. Du zeigst hohe Eigenmotivation und Durchhaltevermögen auch bei Rückschlägen. Zudem bist du teamfähig und lernbereit, um dich stetig zu verbessern.
Arbeitszeiten:
Mo-Fr zwischen 9:00-20:00 Uhr und Sa zwischen 9:00-16:00 Uhr, flexible Schichteinteilung nach Verfügbarkeit, 16-20 Stunden wöchentlich
Zusammenfassung:
Du erhältst eine attraktive Vergütung von 17,80 € pro Stunde plus leistungsbezogene Boni bei Zielerreichung. Wir bieten ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm und regelmäßige Produktschulungen. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, die sich optimal mit deinem Studium vereinbaren lassen. In unserem jungen, dynamischen Team kannst du wertvolle Praxiserfahrungen sammeln und deine Vertriebskompetenzen ausbauen. Wir unterstützen dich zudem mit einem persönlichen Mentor und bieten Entwicklungsperspektiven für die Zeit nach deinem Studium.
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