Studentenjob: IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) für Suhl - 17,50 € / Stunde
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Jobbeschreibung
Als IT-Anwendungsbetreuer in Suhl unterstützt du Unternehmen bei der Betreuung und Verwaltung von Business-Anwendungen und Softwaresystemen. Du bist Ansprechpartner für Anwender bei Fragen zu spezifischen Anwendungen und hilfst bei der optimalen Nutzung der Software. Dieser Studentenjob bietet dir die Möglichkeit, Einblicke in verschiedene Geschäftsanwendungen zu erhalten und deine IT-Kenntnisse praxisnah anzuwenden. CALUMA vermittelt dich als kompetente Personalvermittlungsagentur an Unternehmen in Suhl, die Unterstützung im Application-Support benötigen. Du profitierst von der Arbeit mit professioneller Business-Software und der Möglichkeit, deine Karriere im IT-Bereich voranzutreiben.
Branche: IT & Technik
Jobarten: Studentenjob
Personalart: IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben umfassen die Unterstützung von Anwendern bei der Nutzung von Business-Anwendungen wie ERP-, CRM- oder DMS-Systemen. Du hilfst bei der Analyse und Behebung von Anwendungsfehlern und leitest komplexere Probleme an spezialisierte Teams weiter. Die Durchführung von Anwenderschulungen für neue Software-Features und Best Practices gehört zu deinen Tätigkeiten. Du unterstützt bei der Installation und Konfiguration von Anwendungen auf Client-Systemen. Die Pflege von Stammdaten und die Durchführung von Datenqualitätsprüfungen fallen in deinen Verantwortungsbereich. Du dokumentierst Anwendungsprobleme und deren Lösungen in einem Ticketsystem. Die Unterstützung bei Softwareeinführungen und Roll-outs sowie die Erstellung von Anwenderdokumentationen runden deine Hauptaufgaben ab.
Zu deinen Nebenaufgaben gehört die Unterstützung bei der Durchführung von Software-Tests vor Updates und Releases. Du hilfst bei der Optimierung von Geschäftsprozessen durch bessere Softwarenutzung. Die Erstellung von Reports und Auswertungen aus Business-Anwendungen fällt in deinen Aufgabenbereich. Du unterstützt bei der Verwaltung von Benutzerrechten in Anwendungen und überwachst die Einhaltung von Lizenzbestimmungen. Die Koordination mit Software-Herstellern bei komplexen Problemen gehört zu deinen Tätigkeiten. Du assistierst bei der Evaluierung neuer Software-Lösungen und deren Teststellung. Die Pflege von FAQs und Wissensdatenbanken für Anwendungen sowie die Analyse von Nutzungsstatistiken runden dein Aufgabenspektrum ab.
Anforderungen:
Du studierst idealerweise Wirtschaftsinformatik, BWL mit IT-Schwerpunkt oder einen vergleichbaren Studiengang. Gute Kenntnisse in gängigen Business-Anwendungen und Software-Paketen bringst du mit. Du hast ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und deren IT-Unterstützung. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. Du arbeitest strukturiert und kannst komplexe Zusammenhänge schnell erfassen. Eine ausgeprägte Serviceorientierung und Geduld im Umgang mit Anwendern zeichnen dich aus. Du bist bereit, dich in verschiedene Anwendungssysteme einzuarbeiten. Erste Erfahrungen mit ERP-, CRM- oder ähnlichen Business-Anwendungen sind von Vorteil.
Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und kannst Anwendern komplexe Software-Funktionen verständlich erklären. Deine Problemlösungskompetenz ermöglicht es dir, Anwendungsprobleme analytisch anzugehen. Du bist serviceorientiert und stellst die Bedürfnisse der Anwender in den Mittelpunkt. Deine Teamfähigkeit zeigt sich in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und kannst neue Anwendungen zügig erlernen. Organisationstalent hilft dir, mehrere Anwendungs-Supportfälle parallel zu bearbeiten. Du bist geduldig und gehst auch mit weniger IT-affinen Nutzern professionell um. Deine Lernbereitschaft treibt dich an, dich kontinuierlich in neue Software-Lösungen einzuarbeiten.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten sind studienfreundlich und können flexibel mit deinem Vorlesungsplan koordiniert werden. Einsätze sind während der regulären Geschäftszeiten von Montag bis Freitag möglich, typischerweise zwischen 8:00 und 17:00 Uhr. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt in der Regel 10 bis 20 Stunden. In den Semesterferien besteht die Möglichkeit, die Arbeitszeit nach Absprache zu erhöhen und intensiver in Projekte einzusteigen.
Zusammenfassung:
Unser Kunde bietet dir einen attraktiven Stundenlohn von 17,50 Euro für deine wertvolle Unterstützung. Du erhältst eine fundierte Einarbeitung in die verwendeten Business-Anwendungen und deren Funktionsweise. Die Arbeit ermöglicht dir wertvolle Einblicke in professionelle Softwaresysteme und Geschäftsprozesse. Du hast die Möglichkeit, an Herstellerschulungen für Business-Software teilzunehmen. Notwendige Zugänge zu Systemen und Schulungsmaterialien werden dir von unserem Kunden bereitgestellt. Du arbeitest in einem professionellen Umfeld und sammelst Erfahrungen, die für deine spätere Karriere wertvoll sind. Die flexible Arbeitszeitgestaltung ermöglicht eine optimale Vereinbarkeit mit deinem Studium. Über CALUMA als Personalvermittlungsagentur erhältst du Zugang zu interessanten Projekten bei verschiedenen Unternehmen in Suhl.
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