Studentenjob: EDV-Support Helfer (m/w/d) für Pirna - 19,00 € / Stunde
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
In Pirna werden engagierte IT-Helfer für den EDV-Support gesucht. Als EDV-Support Helfer wirst du über CALUMA als Personalvermittlungsagentur an verschiedene Unternehmen vermittelt, die Unterstützung im IT-Bereich benötigen. Du hilfst dabei, technische Probleme zu lösen und einen reibungslosen Betrieb der EDV-Systeme sicherzustellen. Die Position ist ideal für Studenten, die ihr theoretisches Wissen praktisch anwenden und gleichzeitig ihr Studium finanzieren möchten. Du arbeitest direkt beim Kunden und wirst dort in das Team integriert.
Branche: Informationstechnologie
Jobarten: Studentenjob
Personalart: IT-Support (m/w/d)
Aufgaben:
Du beantwortest Anfragen von Mitarbeitern zu EDV-Problemen per Telefon, E-Mail oder persönlich. Die Einrichtung und Konfiguration von PC-Arbeitsplätzen nach Vorgabe gehört zu deinen Aufgaben. Du installierst gängige Bürosoftware und führst Updates durch. Bei technischen Störungen führst du eine erste Fehleranalyse durch und dokumentierst diese. Du unterstützt bei der Verwaltung von Benutzerkonten und Passwörtern. Die Einrichtung von Druckern und anderen Peripheriegeräten liegt in deiner Verantwortung. Du hilfst bei der Durchführung von Datensicherungen und -wiederherstellungen. Die Pflege der IT-Dokumentation und von Ticketsystemen gehört ebenfalls zu deinen Hauptaufgaben.
Deine Nebenaufgaben umfassen die Unterstützung bei IT-Schulungen für Mitarbeiter, die Mithilfe bei der Erstellung von Benutzerhandbüchern und FAQ-Dokumenten, die Durchführung von Hardware-Inventuren, die Unterstützung bei der Beschaffung von IT-Material, die regelmäßige Überprüfung von Backup-Protokollen, die Vorbereitung von Konferenzraum-Technik, die Unterstützung bei der Migration von Daten und Systemen sowie die Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung kleinerer IT-Projekte.
Anforderungen:
Du bist Student in einem technischen oder IT-nahen Studiengang oder hast vergleichbare Qualifikationen. Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office sind Voraussetzung. Du verfügst über grundlegendes Netzwerk-Know-how. Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit sind dir wichtig. Du bist belastbar und kannst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. Du bist zuverlässig und arbeitest sorgfältig. Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung ist notwendig. Erste Erfahrungen im IT-Support sind von Vorteil.
Du verfügst über exzellente Kommunikationsfähigkeiten und kannst technische Inhalte verständlich vermitteln. Deine analytischen Fähigkeiten helfen dir bei der systematischen Fehlersuche. Du arbeitest strukturiert und kannst Prioritäten setzen. Teamfähigkeit ist eine deiner Stärken, aber du kommst auch alleine gut zurecht. Du bist geduldig und empathisch im Umgang mit hilfesuchenden Anwendern. Deine Lernbereitschaft und dein Interesse an neuen Technologien sind ausgeprägt. Du gehst verantwortungsvoll mit vertraulichen Informationen um. Deine Problemlösungsorientierung hilft dir, kreative Lösungen zu finden.
Arbeitszeiten:
Flexible Einsatzzeiten nach Studienplan, vorwiegend zwischen 10:00 und 18:00 Uhr, 10-15 Stunden pro Woche, Abstimmung nach deinen Vorlesungszeiten, auch kompakte Einsätze an studienfreien Tagen möglich
Zusammenfassung:
Mit 19,00 Euro pro Stunde erhältst du eine attraktive Vergütung vom Kundenunternehmen. Die Arbeitszeiten sind optimal auf dein Studium abgestimmt. Du sammelst wertvolle Praxiserfahrung, die dein Studium ideal ergänzt. Jeder Einsatz ermöglicht dir, in neue Unternehmenswelten einzutauchen. Eine gründliche Einarbeitung durch den Kunden ist garantiert. Du kannst dein IT-Wissen praktisch anwenden und erweitern. Die Tätigkeit bietet dir wertvolle Kontakte für deine spätere Karriere. CALUMA als erfahrene Personalvermittlungsagentur öffnet dir Türen zu verschiedenen Unternehmen in Pirna. Benötigtes Equipment und Arbeitsmittel stellt der Kunde bereit.
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