Senior Account Manager (m/w/d) für Düsseldorf - 22,00 € pro Stunde - Teilzeit
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Jobbeschreibung
Als Senior Account Manager in Düsseldorf bist du das Bindeglied zwischen unserem Kunden aus dem Agenturbereich und dessen hochkarätigen Klienten. In dieser verantwortungsvollen Position betreust du eigenständig komplexe Kundenprojekte und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Du übernimmst eine Schlüsselrolle im Unternehmen und arbeitest eng mit den Fachabteilungen und dem Management zusammen. Dein Arbeitsumfeld ist dynamisch, kreativ und international ausgerichtet – ideal für Kommunikationstalente mit strategischem Denkvermögen.
Branche: Agentur & Beratung
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Account Manager (m/w/d)
Aufgaben:
Als Senior Account Manager in Düsseldorf übernimmst du folgende Hauptaufgaben: – Strategische Betreuung und Entwicklung eines eigenen Kundenportfolios – Erstellung maßgeschneiderter Konzepte und Angebote für Bestandskunden – Identifikation von Cross- und Upselling-Potentialen – Planung und Steuerung komplexer Kundenprojekte inkl. Budgetverantwortung – Regelmäßige Kundenmeetings und Präsentationen – Koordination der internen Projektteams und externer Dienstleister – Qualitätssicherung aller Kundenlieferungen – Reporting an das Management und Erstellung von Forecasts – Networking auf Branchenevents und Messen zur Neukundenakquise
Neben deinen Hauptaufgaben bist du auch verantwortlich für: – Mentoring und Anleitung von Junior Account Managern – Mitarbeit bei der Optimierung interner Prozesse und Standards – Durchführung von internen Schulungen und Wissenstransfer – Unterstützung bei Pitch-Präsentationen für Neukunden – Entwicklung innovativer Serviceangebote und Beratungsleistungen – Markt- und Wettbewerbsbeobachtung – Teilnahme an Strategiemeetings und Input für die Unternehmensentwicklung – Vertretung des Unternehmens auf Branchenveranstaltungen und Netzwerk-Events
Anforderungen:
Für die Position als Senior Account Manager in Düsseldorf bringst du folgende Qualifikationen mit: – Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Kommunikation, Marketing oder vergleichbare Qualifikation – Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung im Account Management, idealerweise in einer Agentur – Nachweisbare Erfolge in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement – Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse – Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen CRM-Systemen – Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen – Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung – Verhandlungsgeschick und repräsentatives Auftreten
Als erfolgreicher Senior Account Manager verfügst du über folgende Fähigkeiten und Eigenschaften: – Strategisches Denkvermögen und unternehmerische Handlungsweise – Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten – Ausgeprägte Kundenorientierung und Empathie – Starke Führungsqualitäten und Teamfähigkeit – Belastbarkeit und Stressresistenz auch in anspruchsvollen Situationen – Hohe Eigenmotivation und Leistungsorientierung – Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise – Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen – Kreativität bei der Lösungsfindung und Problemlösung
Arbeitszeiten:
25-30 Stunden pro Woche, flexible Arbeitszeiteinteilung möglich, Kernarbeitszeiten Mo-Fr zwischen 9-17 Uhr, gelegentliche Kundentermine auch außerhalb dieser Zeiten
Zusammenfassung:
Als Senior Account Manager in Düsseldorf bieten wir dir über unseren Kunden: – Top-Vergütung von 22,00 € pro Stunde – Teilzeit-Modell mit flexiblen Arbeitszeiten – Möglichkeit zum teilweisen Home-Office – Verantwortungsvolle Position mit großem Gestaltungsspielraum – Arbeit mit renommierten Kunden und spannenden Marken – Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage mit erstklassiger Ausstattung – Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven – Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege – Inspirierendes, internationales Arbeitsumfeld mit kreativen Köpfen – Teamevents und umfangreiche Benefits
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