Outbound Telefonist Vaterstetten (m/w/d) - 18,25 Euro/Stunde - Studentenjob
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Bei unserem Kunden in Vaterstetten arbeitest du in einem spezialisierten Outbound-Callcenter für Versicherungsprodukte. Die modernen Büroräume bieten eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit guter technischer Ausstattung. Du erhältst eine professionelle Einarbeitung mit Produktschulungen und Verkaufstraining. Das kollegiale Team und erfahrene Teamleiter unterstützen dich in deiner täglichen Arbeit.
Branche: Versicherungen
Jobarten: Studentenjob
Personalart: Outbound Agent
Aufgaben:
Als Outbound Telefonist führst du aktiv Telefongespräche mit potenziellen Kunden. Du vereinbarst Beratungstermine für Versicherungsprodukte und informierst über aktuelle Angebote und Aktionen. Bei deinen Gesprächen folgst du vorgegebenen Gesprächsleitfäden, die du individuell anpasst. Du pflegst alle Kundendaten und Gesprächsergebnisse sorgfältig in der Datenbank.
Neben den Telefonaten unterstützt du bei der Nachbereitung der Gespräche, bereitest Kundendaten für Folgegespräche auf und hilfst bei der Optimierung der Gesprächsleitfäden. Du gibst Feedback zu Kundenwünschen und Markttrends und erstellst regelmäßige Berichte über deine Aktivitäten. Bei Bedarf unterstützt du auch bei administrativen Aufgaben im Team.
Anforderungen:
Du studierst aktuell und suchst einen flexiblen Nebenjob. Idealerweise verfügst du bereits über erste Erfahrungen im telefonischen Vertrieb oder im Kundenservice. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unverzichtbar. Du bringst Verkaufstalent und Überzeugungskraft mit und bist zielorientiert und belastbar, auch bei Ablehnung. Grundkenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen sind von Vorteil.
Du überzeugst durch deine kommunikativen Fähigkeiten und eine angenehme Telefonstimme. Deine Ausdrucksweise ist klar und strukturiert. Du hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse deiner Gesprächspartner und kannst dich schnell auf unterschiedliche Situationen einstellen. Deine Arbeitsweise ist ziel- und ergebnisorientiert und du verfügst über ein gesundes Maß an Ehrgeiz und Durchhaltevermögen.
Arbeitszeiten:
Einsatzzeiten zwischen Montag und Freitag von 16:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 10:00 bis 14:00 Uhr. Als Student kannst du zwischen 10 und 20 Stunden pro Woche arbeiten. Die genaue Schichtplanung erfolgt monatlich nach deinen zeitlichen Möglichkeiten. In den Semesterferien sind auch mehr Stunden möglich.
Zusammenfassung:
Du erhältst einen überdurchschnittlichen Stundenlohn von 18,25 Euro plus leistungsbezogene Boni bei erfolgreicher Terminvereinbarung. Regelmäßige Schulungen und Coachings unterstützen deine persönliche Entwicklung. Die flexible Arbeitszeitgestaltung lässt sich gut mit deinem Studium vereinbaren. Nach guter Performance bestehen Übernahmemöglichkeiten und Karrierechancen im Vertriebsbereich. Kostenlose Getränke und ein moderner Arbeitsplatz runden das Angebot ab.
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