Kundenberater (m/w/d) Energievertrieb für Datteln - 17,30 € pro Stunde - Nebenjob
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Jobbeschreibung
In Datteln erwartet dich als Kundenberater im Energievertrieb ein zukunftsorientiertes Tätigkeitsfeld bei einem etablierten Energieversorger. Du berätst private und gewerbliche Kunden zu Strom- und Gastarifen sowie zu nachhaltigen Energielösungen. In einem sich wandelnden Energiemarkt mit steigender Nachfrage nach grünen Energieprodukten kannst du deine Vertriebsfähigkeiten einsetzen und zum Gelingen der Energiewende beitragen.
Branche: Energiewirtschaft
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Als Kundenberater im Energievertrieb berätst du Kunden telefonisch und persönlich zu verschiedenen Energietarifen und -produkten. Du analysierst den individuellen Energiebedarf, erstellst passende Angebote und begleitest den Wechselprozess. Die Neukundenakquise durch Telefonmarketing und die Betreuung des Bestandskundenstamms gehören zu deinen täglichen Aufgaben. Du informierst über Fördermöglichkeiten und Einsparpotentiale und schließt Verträge für Strom- und Gaslieferungen ab.
Zusätzlich zu deinen Haupttätigkeiten unterstützt du bei der Durchführung von lokalen Marketingaktionen in Datteln und Umgebung. Du hilfst bei der Organisation von Informationsveranstaltungen zu Energiethemen, pflegst Kundendaten im System und bearbeitest Kündigungen und Vertragsverlängerungen. Bei Bedarf übernimmst du auch die Beratung zu ergänzenden Produkten wie Wallboxen für E-Autos oder Photovoltaikanlagen und hilfst bei der Erstellung von Verbrauchsanalysen für Gewerbekunden.
Anforderungen:
Für diese Position benötigst du idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Erste Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenservice, vorzugsweise im Energiesektor, sind wünschenswert. Du solltest ein Grundverständnis für den Energiemarkt und Interesse an energiewirtschaftlichen Themen mitbringen. Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel, werden vorausgesetzt. Ein sicherer Umgang mit CRM-Systemen ist von Vorteil.
Du überzeugst durch deine ausgeprägte Kundenorientierung und dein freundliches Auftreten. Deine Kommunikationsstärke und dein Verkaufstalent helfen dir, Kunden für neue Energieprodukte zu begeistern. Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und bist in der Lage, komplexe Tarifstrukturen verständlich zu erklären. Dein wirtschaftliches Denken ermöglicht es dir, kosteneffiziente Lösungen für Kunden zu finden. Du bist belastbar, flexibel und hast eine schnelle Auffassungsgabe für neue Produkte und Marktentwicklungen.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 19:00 Uhr, samstags nach Vereinbarung, 15-25 Stunden pro Woche, flexible Einteilung möglich.
Zusammenfassung:
Wir bieten dir eine attraktive Vergütung von 17,30 € pro Stunde plus erfolgsabhängige Boni. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen zu Energieprodukten und Vertriebstechniken. Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Work-Life-Balance. Du profitierst von Mitarbeiterkonditionen für Energieprodukte unseres Kunden und arbeitest in einem kollegialen Team mit angenehmer Arbeitsatmosphäre. Bei entsprechender Leistung besteht die Möglichkeit zur langfristigen Beschäftigung.
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