Informationshostess für Rodgau - 16,70 € pro Stunde - Hostess Jobs
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als Informationshostess in Rodgau erwartet dich ein serviceorientierter Job bei verschiedenen Veranstaltungen, Messen und in Einkaufszentren. Du bist die erste Anlaufstelle für Besucher und Kunden, die Informationen benötigen, und unterstützt mit deinem Wissen und deiner Freundlichkeit. Mit deiner kompetenten Art sorgst du dafür, dass Besucher sich gut orientieren können und alle notwendigen Informationen erhalten. Dein professionelles Auftreten trägt wesentlich zum positiven Gesamteindruck der Veranstaltung oder Einrichtung bei.
Branche: Information & Kundenservice
Jobarten: Hostess Jobs, Teilzeitjobs, Studentenjobs
Personalart: Informationspersonal (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben umfassen die Betreuung von Informationsständen und Infopoints, die Beantwortung von Fragen zu Veranstaltungen, Angeboten oder Örtlichkeiten, die Ausgabe von Informationsmaterial und Wegbeschreibungen, die Unterstützung bei der Orientierung in Gebäuden oder auf Veranstaltungsgeländen sowie die Erfassung von Besucherdaten und -anfragen. Du bist das Bindeglied zwischen Besuchern und Veranstaltern.
Zusätzlich unterstützt du bei der Erstellung und Aktualisierung von Informationsmaterialien, hilfst bei der Pflege von Aushängen und digitalen Informationstafeln, nimmst Beschwerden oder Anregungen von Besuchern entgegen und leitest diese weiter, führst bei Bedarf Kurzumfragen zur Besucherzufriedenheit durch und unterstützt bei der telefonischen Beantwortung von Anfragen.
Anforderungen:
Du bist mindestens 18 Jahre alt und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse. Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice, Information oder Empfang sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich. Du hast ein freundliches, offenes Wesen und kommunizierst gerne. Gute Ortskenntnisse in Rodgau und Umgebung sind von Vorteil. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und ein sicheres, kompetentes Auftreten sind unerlässlich. Grundlegende EDV-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
Du bist kommunikationsstark und hast Freude am Umgang mit Menschen. Deine Geduld und Hilfsbereitschaft ermöglichen es dir, auch bei wiederholten Fragen freundlich zu bleiben. Du behältst auch in hektischen Situationen den Überblick und arbeitest strukturiert. Du verfügst über ein gutes Gedächtnis für Fakten und Informationen und kannst diese klar und verständlich vermitteln. Mehrsprachigkeit ist von Vorteil, aber keine Bedingung. Du bist zuverlässig und pünktlich, was für die kontinuierliche Besetzung von Informationspunkten unerlässlich ist.
Arbeitszeiten:
Einsätze je nach Veranstaltung oder Einsatzort an allen Wochentagen möglich, Schwerpunkt auf Donnerstag bis Samstag zwischen 10:00 und 20:00 Uhr. Typische Einsatzdauer: 4-8 Stunden pro Tag. Regelmäßige Einsätze über längere Zeiträume (z.B. mehrwöchige Veranstaltungen) sind möglich und erwünscht.
Zusammenfassung:
Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn von 16,70 Euro und hast die Möglichkeit, regelmäßige Einsätze zu übernehmen, die Planungssicherheit bieten. Du erweiterst dein Wissen über lokale Veranstaltungen, Einrichtungen und Angebote in Rodgau. Die Bezahlung erfolgt zuverlässig durch unsere Kunden. Du verbesserst kontinuierlich deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Servicegeschick. Je nach Einsatzort und Dauer gibt es zusätzliche Vorteile wie kostenlose Verpflegung oder Eintrittsmöglichkeiten zu Veranstaltungen außerhalb der Arbeitszeit.
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