Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Flensburg - 16,80 €/Stunde - Minijob
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Jobbeschreibung
In einem maritimen Tourismusunternehmen in Flensburg unterstützt du als Empfangsmitarbeiter das Team bei der Betreuung von Gästen und administrativen Aufgaben. Du arbeitest in einem freundlichen Umfeld mit Hafenblick und hilfst dabei, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Das Unternehmen befindet sich direkt am Flensburger Hafen. Diese Position ist ideal für Studenten oder Quereinsteiger mit Freude am Gästekontakt.
Branche: Tourismus
Jobarten: Bürohelfer Jobs, Teilzeitjobs, Studentenjobs
Personalart: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Zu deinen Hauptaufgaben zählen die Begrüßung und Betreuung von Besuchern und Gästen, die Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen, die Bearbeitung von E-Mail-Anfragen nach Vorlage, die Ausgabe und Annahme von Schlüsseln und Ausrüstung, die Erstellung einfacher Dokumente sowie die Unterstützung bei der Buchungsabwicklung.
Zusätzlich übernimmst du die Pflege von Gästedaten in der Buchungssoftware, hilfst bei der Erstellung von Informationsmaterialien für Gäste, unterstützt bei der Organisation von touristischen Aktivitäten, hilfst bei der Bearbeitung von Gästefeedback und unterstützt bei der Überwachung von Social-Media-Kanälen. Bei Bedarf übernimmst du auch die Betreuung des kleinen Souvenir-Shops.
Anforderungen:
Für diese Position benötigst du keine touristische Ausbildung, jedoch solltest du über grundlegende PC-Kenntnisse und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten verfügen. Wichtig sind uns deine Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen. Grundkenntnisse in Englisch und idealerweise Dänisch sind für die internationale Gästestruktur von Vorteil. Erste Erfahrungen im Service- oder Tourismusbereich sind hilfreich, aber keine Bedingung.
Wir suchen Mitarbeiter mit einer positiven Ausstrahlung und echtem Interesse an der Region Flensburg. Du solltest kontaktfreudig sein und Freude daran haben, Gästen zu helfen. Deine Kommunikationsstärke unterstützt dich im Umgang mit unterschiedlichen Gästetypen. Grundlegende EDV-Kenntnisse und die Fähigkeit, sich schnell in Buchungssysteme einzuarbeiten, sind wichtig. Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten (auch Wochenenden) und die Bereitschaft, in der Hauptsaison mehr zu arbeiten, runden dein Profil ab.
Arbeitszeiten:
Teilzeit (20-30 Stunden), flexible Einteilung, auch am Wochenende und in den Abendstunden, besonders in der Sommersaison
Zusammenfassung:
Wir bieten dir einen abwechslungsreichen Job mit Meerblick in einem touristischen Umfeld. Du erhältst eine attraktive Vergütung von 16,80 € pro Stunde und hast die Möglichkeit, deine Sprachkenntnisse im Kontakt mit internationalen Gästen zu verbessern. Die Arbeitszeiten sind flexibel gestaltbar und bieten dir Raum für Studium oder andere Verpflichtungen. Nach erfolgreicher Zusammenarbeit besteht die Möglichkeit einer Übernahme durch unseren Kunden, auch für eine langfristige Nebentätigkeit. Du erhältst Vergünstigungen bei touristischen Angeboten in der Region.
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