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Hülser Straße, Krefeld-Mitte, Krefeld-Hüls, Krefeld, Nordrhein-Westfalen, 47803, Deutschland

Profil

Hallo, ich bin aus Krefeld und suche einen Minijob 10-15h/Woche remote im Bereich Helpdesk / E-Commerce Kundenservice.

Ich bin sehr zuverlässig, lerne neue Systeme (Ticketsysteme, Shops) super schnell und bleibe auch bei stressigen Anfragen freundlich und lösungsorientiert.

Sicher am PC, gutes Schreiben auf Deutsch (Muttersprache) und Englisch, Erfahrung mit E-Mail/Chat Support und Bestellabwicklung.

Suche langfristig, verfügbar ab sofort, auch abends.

Bildung

S
Schule in Krefeld

Erfahrungen

E
Erfahrung: Kundenbetreuung / E-Commerce - E-Mail und Chat Support für Online-Kunden - Bestellungen, Retouren, Bestellstatus beantwortet - Tickets dokumentiert und weitergeleitet - eBay Verkauf / Online-Shop selbst betreut Zeitraum: 2023 - heute Ort: Krefeld (remote)

Unternehmen: Familienbetrieb / Online-Shop Betreuung - Krefeld (remote)

Fertigkeiten

Kundenservice, E-Mail Support, Chat Support, Ticketsystem, Helpdesk, First Level Support, MS Office, Google Workspace, Deutsch Muttersprache, Englisch fließend, schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit, Dokumentation, Online-Shop, E-Commerce, Bestellabwicklung, Retouren