Versandassistent E-Commerce (m/w/d) für Höxter - 17,00 € / Stunde - Nebenjob
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Jobbeschreibung
Als Versandassistent im E-Commerce arbeitest du über STAFFTIGER für Online-Händler in Höxter. Dieser Nebenjob bietet dir Einblicke in die dynamische Welt des Online-Handels. Du unterstützt bei der Abwicklung von Online-Bestellungen vom Auftragseingang bis zum Versand. Die Position ist ideal für technikaffine Menschen, die neben ihrer Haupttätigkeit im E-Commerce-Bereich arbeiten möchten.
Branche: Handel
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Versandmitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Als Versandassistent im E-Commerce bearbeitest du eingehende Online-Bestellungen, druckst Kommissionierlisten und Versandetiketten aus und bereitest Aufträge für die Bearbeitung vor. Du kommissionierst die bestellten Artikel, verpackst sie kundenfreundlich und versandfertig und erstellst alle notwendigen Versandunterlagen. Die Arbeit mit verschiedenen E-Commerce-Systemen und Shop-Software, die Pflege von Auftragsstatus und die Kommunikation mit Kunden bei Rückfragen gehören zu deinen Aufgaben. Du koordinierst Express-Sendungen und Sonderaufträge mit besonderer Aufmerksamkeit.
Zusätzlich bearbeitest du Retouren aus Online-Bestellungen, prüfst die Ware auf Zustand und Vollständigkeit, buchst sie ein und veranlasst Erstattungen oder Umtausch. Du pflegst Produktinformationen im System, aktualisierst Lagerbestände und stellst die Verfügbarkeit für den Online-Shop sicher. Die Vorbereitung von Versandstatistiken, die Auswertung von Versandkosten und die Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten gehören zu deinen Nebenaufgaben. Du unterstützt bei der Beantwortung von Kundenmails zu Versandthemen.
Anforderungen:
Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse und Affinität zu E-Commerce-Systemen. Erfahrung mit Shop-Software oder Online-Marktplätzen ist von Vorteil. Du bist mindestens 18 Jahre alt und besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Körperliche Belastbarkeit für Lagertätigkeiten ist erforderlich. Du arbeitest selbstständig, strukturiert und kundenorientiert. Zeitliche Flexibilität für Schichtarbeit auch am Wochenende ist wichtig. Zuverlässigkeit und Genauigkeit sind unerlässlich.
Du überzeugst durch deine Technikaffinität und schnelle Einarbeitung in neue Systeme. Deine Kundenorientierung zeigt sich in der sorgfältigen Bearbeitung von Bestellungen. Du kommunizierst professionell und freundlich mit Kunden. Deine Organisationsfähigkeit hilft dir, viele Bestellungen parallel zu bearbeiten. Du bist belastbar und arbeitest auch bei hohem Bestellaufkommen konzentriert. Deine Detailgenauigkeit verhindert Versandfehler. Du zeigst Eigeninitiative bei der Prozessoptimierung im E-Commerce-Versand.
Arbeitszeiten:
Der Nebenjob umfasst 10 bis 20 Wochenstunden mit flexibler Gestaltung. Typische Arbeitszeiten sind vormittags von 08:00 bis 12:00 Uhr, nachmittags von 14:00 bis 18:00 Uhr oder abends von 17:00 bis 21:00 Uhr. Auch Samstagsarbeit von 09:00 bis 15:00 Uhr ist möglich, da Online-Bestellungen durchgehend eingehen. Die genauen Zeiten werden nach deiner Verfügbarkeit und dem Bestellaufkommen geplant. In verkaufsstarken Zeiten wie Black Friday oder vor Weihnachten sind zusätzliche Einsätze möglich.
Zusammenfassung:
Bei STAFFTIGER erhältst du 17,00 Euro pro Stunde und profitierst von fairer Bezahlung. Du hast einen persönlichen Ansprechpartner für alle Fragen. Wir bieten dir spannende Einblicke in den wachsenden E-Commerce-Bereich. Du sammelst Erfahrungen, die in der digitalen Handelswelt zunehmend gefragt sind. Urlaubs- und Weihnachtsgeld können bei entsprechender Betriebszugehörigkeit gezahlt werden. Eine Einarbeitung in E-Commerce-Systeme und Online-Prozesse ist selbstverständlich. Perspektivisch sind Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Online-Handel gegeben.
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