Teilzeit: IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) für Friedrichsdorf - 19,00 € / Stunde
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Jobbeschreibung
Als IT-Anwendungsbetreuer in Teilzeit kümmerst du dich in Friedrichsdorf um den reibungslosen Betrieb der UNISCOLA-Anwendung. Du bist Ansprechpartner für alle anwendungsbezogenen Fragen. Deine Arbeit stellt sicher, dass die E-Learning-Plattform optimal genutzt werden kann. Du arbeitest in der Metropolregion Frankfurt. Eine interessante Teilzeitposition mit Anwendungsfokus erwartet dich.
Branche: IT & Informationstechnologie
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Aufgaben:
Du betreust die UNISCOLA-Anwendung aus Sicht der Nutzer in Friedrichsdorf. Du unterstützt bei Fragen zur Anwendungsfunktionalität. Du konfigurierst Benutzerrechte und Zugriffsberechtigungen. Du pflegst Stammdaten und Systemeinstellungen. Du führst Anwenderschulungen durch. Du dokumentierst Anwendungsprozesse und erstellt Anleitungen. Du testest Updates auf Anwendungsebene.
Du analysierst Nutzeranforderungen und setzt diese in der Anwendung um. Du optimierst Anwendungsprozesse basierend auf Nutzerfeedback. Du erstellst Reports und Auswertungen aus dem System. Du koordinierst mit dem technischen Support bei übergreifenden Problemen. Du pflegst die Anwendungsdokumentation. Du unterstützt bei der Einführung neuer Anwendungsfeatures. Du führst regelmäßige Datenprüfungen durch.
Anforderungen:
Du hast Erfahrung im Anwendungssupport oder als Key-User. Gute Kenntnisse in Business-Anwendungen und Software sind vorhanden. Erfahrung mit E-Learning-Systemen ist wünschenswert. Du kommunizierst sicher auf Deutsch. Du arbeitest strukturiert und prozessorientiert. Du bist serviceorientiert und anwenderfreundlich. Didaktische Fähigkeiten für Schulungen sind von Vorteil.
Du besitzt gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und Anwendungslogik. Deine Anwendungskenntnisse sind fundiert. Du kommunizierst verständlich mit Anwendern unterschiedlicher Vorkenntnisse. Deine Schulungskompetenz ermöglicht effektive Wissensvermittlung. Du arbeitest selbstständig und lösungsorientiert. Du bist geduldig und gehst auf individuelle Bedürfnisse ein. Deine Organisationsfähigkeit hilft dir bei der Priorisierung.
Arbeitszeiten:
Teilzeit, 25 Stunden pro Woche. Flexible Arbeitszeitgestaltung nach Vereinbarung. Kernarbeitszeit zwischen 09:00 und 16:00 Uhr bevorzugt.
Zusammenfassung:
Du verdienst 19,00 € pro Stunde in dieser Teilzeitposition. Fokussierte Arbeit mit der E-Learning-Anwendung. Flexible Arbeitszeiten für gute Vereinbarkeit. Schulungen in Anwendungsmanagement und Prozessoptimierung. Home-Office-Möglichkeit nach Einarbeitung. Zusammenarbeit mit engagierten Anwendern. Attraktiver Standort im Taunus mit guter Infrastruktur.
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