Account Manager Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Schwandorf - 17,75 €/Stunde - Teilzeit
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Jobbeschreibung
In Schwandorf erwartet dich eine vielseitige Position als Account Manager im Vertriebsinnendienst bei einem etablierten Unternehmen der Baustoffindustrie. Du betreust Geschäftskunden aus dem Baugewerbe und bist verantwortlich für die reibungslose Abwicklung von Aufträgen und die kompetente Beratung zu Bauprodukten. In einem engagierten Team arbeitest du eng mit dem Außendienst zusammen und trägst maßgeblich zum Vertriebserfolg bei. Das Büro befindet sich am Unternehmensstandort in Schwandorf mit moderner Ausstattung und direktem Kontakt zur Produktion.
Branche: Baustoffindustrie
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Sales Account Manager (m/w/d)
Aufgaben:
Du betreust eigenständig einen Kundenstamm aus dem Baugewerbe und bist erster Ansprechpartner bei allen Anliegen. Die regelmäßige Kommunikation per Telefon und E-Mail gehört zu deinen Hauptaufgaben. Du berätst Kunden zu Bauprodukten, Lieferzeiten und technischen Spezifikationen. Die Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen, die Erstellung von Angeboten und die Auftragsabwicklung liegen in deiner Verantwortung. Du koordinierst Liefertermine in Abstimmung mit Produktion und Logistik und sorgst für eine termingerechte Auslieferung.
Du unterstützt den Außendienst mit Informationen, Unterlagen und der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen. Die Pflege der Kundendaten im CRM-System gehört zu deinen erweiterten Aufgaben. Du hilfst bei der Bearbeitung von Reklamationen und sorgst für eine schnelle Problemlösung. Bei Bedarf unterstützt du bei der Erstellung von Statistiken und Reportings für das Vertriebsmanagement. Die Überwachung von Zahlungseingängen und das Mahnwesen fallen ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich.
Anforderungen:
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Großhandel, Baustoffhandel oder Vertrieb. Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice sind wünschenswert. Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Der sichere Umgang mit MS Office und ERP-Systemen wird vorausgesetzt. Grundkenntnisse im Bereich Baustoffe oder Interesse an technischen Produkten sind von Vorteil. Dein freundliches und verbindliches Auftreten rundet dein Profil ab.
Du überzeugst durch deine kommunikative und serviceorientierte Art im Umgang mit Kunden aus dem Baugewerbe. Mit deinem technischen Verständnis erfasst du Kundenanforderungen schnell und findest passende Produktlösungen. Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und mit hoher Genauigkeit. Deine Organisationsfähigkeit hilft dir, auch bei hohem Auftragsvolumen den Überblick zu behalten. Du bist belastbar und behältst auch in stressigen Situationen eine freundliche und lösungsorientierte Haltung. Mit deiner Teamfähigkeit arbeitest du gut mit Kollegen aus Vertrieb, Produktion und Logistik zusammen.
Arbeitszeiten:
20-30 Stunden wöchentlich, Arbeitszeiten zwischen 8-17 Uhr, regelmäßige Anwesenheit vor Ort
Zusammenfassung:
Du erhältst eine attraktive Vergütung von 17,75 € pro Stunde und arbeitest in einer krisensicheren Branche mit stabilen Zukunftsaussichten. Wir bieten dir eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen zu Bauprodukten und Anwendungsbereichen. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und einer guten Work-Life-Balance. Ein kollegiales Team und kompetente Vorgesetzte unterstützen dich bei deinen täglichen Aufgaben. Regelmäßige Teammeetings und Betriebsveranstaltungen stärken den Zusammenhalt. Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Option auf eine Stundenerhöhung und langfristige Perspektiven im Unternehmen.
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