Kundenberater (m/w/d) im Tourismusvertrieb in Werder (Havel) - 16,80€/Stunde - Nebenjob
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Jobbeschreibung
In Werder (Havel) erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Tourismusbereich. Du berätst Kunden zu regionalen Ausflugs- und Urlaubsangeboten rund um die Havel-Region. Dein Arbeitsplatz befindet sich in zentraler Lage mit Blick auf die Havelinsel. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das die touristische Entwicklung der Region aktiv mitgestaltet.
Branche: Tourismus
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Vertriebsberater (m/w/d)
Aufgaben:
Persönliche und telefonische Beratung zu touristischen Angeboten in Werder (Havel) und Umgebung, Verkauf von Arrangements, Tickets und regionalen Produkten, Erfassung und Bearbeitung von Buchungen im Reservierungssystem, Erstellung individueller Angebote für Gruppen und Einzelreisende, Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Social Media, Pflege der Kundendatenbank.
Mitwirkung bei der Gestaltung von Marketingmaterialien und Infoblättern, Unterstützung bei der Organisation lokaler Tourismusveranstaltungen, Analyse von Verkaufszahlen und Kundenfeedback, Zusammenarbeit mit lokalen Leistungsträgern (Hotels, Restaurants, Veranstalter), Betreuung des Social Media Auftritts, gelegentliche Präsenz auf regionalen Messen und Events.
Anforderungen:
Affinität zum Tourismus und Kenntnisse über die Region Werder (Havel), idealerweise erste Erfahrung in Kundenberatung oder Verkauf, sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil, sicherer Umgang mit EDV und Buchungssystemen, gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten, Bereitschaft auch am Wochenende zu arbeiten, Teamfähigkeit und Flexibilität.
Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz, fundierte Ortskenntnisse und Begeisterung für die Region, Verkaufstalent und kundenorientierte Denkweise, sicheres und freundliches Auftreten auch in hektischen Situationen, Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise, Belastbarkeit in der Hauptsaison, interkulturelle Kompetenz im Umgang mit internationalen Gästen.
Arbeitszeiten:
Mo-Fr zwischen 10:00 und 18:00 Uhr, Sa-So zwischen 10:00 und 15:00 Uhr (besonders in der Saison), 15-20 Stunden pro Woche, verstärkt Einsätze in der Sommersaison (April-Oktober).
Zusammenfassung:
Attraktive Vergütung von 16,80€ pro Stunde, abwechslungsreiches und saisonales Tätigkeitsfeld in einer der schönsten Regionen Brandenburgs, Einblick in die touristische Entwicklung einer aufstrebenden Destination, Mitarbeiterrabatte bei regionalen touristischen Angeboten, regelmäßige Produktschulungen und Kennenlerntouren, freundliches Team in angenehmer Arbeitsatmosphäre, Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, flexible Arbeitszeitgestaltung.
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