Kundenberater (m/w/d) für Versicherungen in Verden - 16,80 €/Stunde - Nebenjob
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Jobbeschreibung
In Verden (Aller) erwartet dich ein etabliertes Versicherungsunternehmen mit langjähriger Tradition und regionalem Fokus. Du wirst Teil eines kollegialen Teams, das sich auf die Beratung und Betreuung von Privatkunden spezialisiert hat. Das Büro befindet sich zentral in Verden mit guter Erreichbarkeit. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in die Versicherungsprodukte und Beratungsmethoden. Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen sorgen dafür, dass du fachlich immer auf dem neuesten Stand bist. Ein strukturierter Einarbeitungsplan und ein persönlicher Mentor unterstützen dich in der Anfangsphase. Du profitierst von einer offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
Branche: Versicherungen
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Versicherungsberater (m/w/d)
Aufgaben:
Du berätst Kunden telefonisch und persönlich zu verschiedenen Versicherungsprodukten wie Haftpflicht-, Hausrat- und Unfallversicherungen. Die Terminvereinbarung und -vorbereitung für Beratungsgespräche gehören zu deinen täglichen Aufgaben. Du unterstützt bei der Analyse des Versicherungsbedarfs und der Entwicklung passender Versicherungslösungen. Die Erstellung von individualisierten Angeboten und Versicherungskonzepten übernimmst du nach Einarbeitung selbstständig. Du bearbeitest Kundenanfragen und -anliegen zeitnah und kundenorientiert. Die Pflege der Kundendaten im Versicherungsmanagementsystem führst du gewissenhaft durch. Du nimmst an Beratungsgesprächen teil, zunächst begleitend, später eigenverantwortlich.
Du unterstützt bei der Organisation und Durchführung von Kundenevents und Informationsveranstaltungen. Gelegentlich hilfst du bei der Erstellung von Marketingmaterialien und Kundeninformationen. Die Mitwirkung bei der Analyse von Markttrends und Wettbewerbsangeboten bringt wichtige Erkenntnisse. Du unterstützt bei administrativen Aufgaben wie der Policierung und Vertragsanpassungen. Die Bearbeitung von Schadensmeldungen in Zusammenarbeit mit der Schadensabteilung gehört zu deinen Nebentätigkeiten. Du beteiligst dich an lokalen Veranstaltungen und Messen zur Neukundengewinnung. Bei Bedarf hilfst du bei der Einarbeitung neuer Teammitglieder.
Anforderungen:
Du verfügst idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung oder bist Student der Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Faches. Erste Erfahrungen im Vertrieb, Kundenservice oder in der Versicherungsbranche sind von Vorteil. Interesse an Versicherungsthemen und Bereitschaft, dich in komplexe Produkte einzuarbeiten, werden vorausgesetzt. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Sicherer Umgang mit MS Office (besonders Excel und Word) und die Fähigkeit, dich schnell in Branchensoftware einzuarbeiten, sind wichtig. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen im Kundenkontakt werden erwartet. Die Bereitschaft zu gelegentlichen Abendterminen für Kundengespräche sollte vorhanden sein.
Du überzeugst durch deine kommunikationsstarke und empathische Art im Umgang mit Kunden. Deine Beratungskompetenz und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären, zeichnen dich aus. Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und verantwortungsbewusst, besonders im Umgang mit sensiblen Kundendaten. Deine Kundenorientierung und dein Einfühlungsvermögen helfen dir, individuelle Bedürfnisse zu erkennen. Du bist lernbereit und kannst dich schnell in neue Versicherungsprodukte und -bedingungen einarbeiten. Deine Überzeugungsfähigkeit und dein seriöses Auftreten schaffen Vertrauen bei den Kunden. Du bringst eine hohe Eigenmotivation und Zuverlässigkeit mit. Deine analytischen Fähigkeiten unterstützen dich bei der Bedarfsanalyse und Lösungsfindung.
Arbeitszeiten:
Flexible Arbeitszeiten von Mo-Fr zwischen 9:00 und 19:00 Uhr, 15-25 Stunden pro Woche. Gelegentliche Abendtermine nach Vereinbarung möglich, auch teilweise Home-Office nach Einarbeitung.
Zusammenfassung:
Du erhältst eine attraktive Vergütung von 16,80 €/Stunde plus Erfolgsbeteiligungen bei Vertragsabschlüssen. Eine umfassende Einarbeitung und fortlaufende Schulungen zu Versicherungsprodukten und Verkaufstechniken werden dir geboten. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, die sich gut mit anderen Verpflichtungen vereinbaren lassen. Einen modernen Arbeitsplatz mit zeitgemäßer technischer Ausstattung in zentraler Lage in Verden steht dir zur Verfügung. Du erhältst wertvolle Einblicke in die Versicherungsbranche mit guten Karriereperspektiven. Die Möglichkeit zur Übernahme in eine Festanstellung bei guter Leistung besteht. Du sammelst praxisnahe Erfahrungen im Vertrieb und der Kundenberatung, die in vielen Branchen gefragt sind.
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