Enterprise Account Manager in Augsburg - 21,75 €/Stunde - Werkstudent
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Jobbeschreibung
Als Enterprise Account Manager in Augsburg wirst du bei einem führenden IT-Dienstleister tätig sein. In dieser Position bist du für die strategische Betreuung und Entwicklung von Großkunden aus dem Mittelstand und Konzernen verantwortlich. Du berätst zu IT-Lösungen wie Cloud-Services, IT-Security und Managed Services und sorgst für langfristige Kundenbeziehungen. Du fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und internen Expertenteams und trägst maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. In diesem innovativen Umfeld erhältst du wertvolle Einblicke in moderne IT-Lösungen und strategisches Kundenmanagement.
Branche: IT-Dienstleistung
Jobarten: Werkstudent
Personalart: Account Manager (m/w/d)
Aufgaben:
Du betreust strategisch wichtige Enterprise-Kunden in der Region Augsburg. Du analysierst komplexe IT-Anforderungen und entwickelst passgenaue Lösungsvorschläge. Du führst hochkarätige Kundengespräche und -präsentationen durch. Du erarbeitest individuelle Angebote für umfassende IT-Dienstleistungen. Du koordinierst interne Expertenteams zur optimalen Kundenbetreuung. Du planst und führst regelmäßige Business Reviews durch. Du identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale und setzt diese um. Du überwachst Kennzahlen wie Kundenzufriedenheit, Umsatz und Projektfortschritt.
Du unterstützt bei der Erstellung von strategischen Account-Plänen. Du hilfst bei der Organisation und Durchführung von Kundenevents und Workshops. Du wirkst bei der Erstellung von Case Studies und Erfolgsgeschichten mit. Du unterstützt bei der Wettbewerbsanalyse und Marktbeobachtung. Du hilfst bei der Vorbereitung von Vertragsgesprächen und Verhandlungen. Du unterstützt bei der Koordination komplexer IT-Projekte.
Anforderungen:
Du studierst Wirtschaftsinformatik, BWL, Informatik oder einen vergleichbaren Studiengang. Du bringst idealerweise erste Erfahrungen im IT-Vertrieb oder Kundenmanagement mit. Du hast ein gutes Verständnis für IT-Themen und Dienstleistungen. Du besitzt sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Du verfügst über ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten. Du bist analytisch stark und hast ein strategisches Denkvermögen. Du bist bereit, dich kontinuierlich in neue IT-Trends und -Lösungen einzuarbeiten.
Du überzeugst durch dein professionelles und souveränes Auftreten. Du besitzt ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten. Du kannst komplexe IT-Themen kundenorientiert erklären. Du arbeitest strategisch, strukturiert und zielorientiert. Du bist empathisch und kannst Kundenbedürfnisse gut erfassen. Du bist belastbar und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick. Du bist teamfähig und arbeitest gerne interdisziplinär. Du zeigst Eigeninitiative und unternehmerisches Denken.
Arbeitszeiten:
15-20 Stunden pro Woche, flexible Arbeitszeiten, teilweise auch remote möglich
Zusammenfassung:
Du erhältst eine überdurchschnittliche Vergütung von 21,75 € pro Stunde. Du sammelst wertvolle Praxiserfahrung in einem zukunftsorientierten IT-Umfeld. Du arbeitest mit innovativen Technologien und Lösungen. Du erhältst umfassende Einblicke in strategisches Kundenmanagement. Du bekommst regelmäßiges Feedback und individuelles Mentoring. Du kannst dein theoretisches Wissen aus dem Studium direkt anwenden. Du baust dir ein wertvolles Netzwerk in der IT-Branche auf. Du hast die Möglichkeit zur späteren Übernahme nach dem Studium.
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