Telefonischer Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) in Nordhausen - 17,40 €/Stunde - Minijob
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Jobbeschreibung
In einem etablierten Call Center in Nordhausen unterstützt du einen Telekommunikationsanbieter bei der telefonischen Kundengewinnung und Vertragsoptimierung. Du bist für die aktive Ansprache von Interessenten und die Betreuung von Bestandskunden verantwortlich. Der modern eingerichtete Arbeitsplatz mit leistungsorientiertem Vergütungsmodell bietet dir optimale Bedingungen für deinen Erfolg. Nach einer intensiven Einarbeitung in die Telekommunikationsprodukte und Verkaufstechniken startest du in deine herausfordernde Tätigkeit.
Branche: Telekommunikation
Jobarten: Minijob
Personalart: Telefonakquisiteur (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe ist die telefonische Akquise von Neukunden für Mobilfunk- und DSL-Verträge. Du stellst die Vorteile der Produkte zielgruppengerecht dar und überzeugst potenzielle Kunden von deren Mehrwert. Du bearbeitest qualifizierte Leads sowie Bestandskunden zur Vertragsverlängerung oder Tarifoptimierung. Bei Interesse führst du den Verkaufsprozess bis zum Abschluss durch und erfasst alle relevanten Daten im System. Du informierst über aktuelle Sonderaktionen und passende Zusatzoptionen. Alle Kundenkontakte dokumentierst du sorgfältig im CRM-System.
Zusätzlich zur Akquise unterstützt du bei der Nachbearbeitung der Verkaufsgespräche, wie dem Versenden von Vertragsunterlagen und der Klärung offener Fragen. Du hilfst bei der Qualifizierung von Leads und der Pflege der Kundendatenbank. Gelegentlich unterstützt du bei der Analyse von Verkaufsgesprächen zur Optimierung der Abschlussquote. Bei Bedarf wirkst du an der Erstellung von Verkaufsargumentationen und der Optimierung von Gesprächsleitfäden mit. Du gibst Feedback zu Kundenbedürfnissen und Markttrends.
Anforderungen:
Du verfügst idealerweise über erste Erfahrungen im telefonischen Vertrieb oder im Kundenservice. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich. Du hast einen sicheren Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen. Eine angenehme, überzeugende Telefonstimme und ein sicheres Auftreten zeichnen dich aus. Du bist verkaufsorientiert und hast Freude am aktiven Vertrieb. Du bringst die Bereitschaft mit, im Rahmen eines Minijobs regelmäßig zu arbeiten und nach Zielvorgaben zu arbeiten. Ein grundlegendes Interesse an Telekommunikationsthemen wird vorausgesetzt.
Du überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und dein selbstsicheres Auftreten am Telefon. Deine Überzeugungskraft und dein Verhandlungsgeschick helfen dir, erfolgreiche Abschlüsse zu erzielen. Du arbeitest zielorientiert und mit hoher Eigenmotivation. Deine Belastbarkeit unterstützt dich beim Umgang mit Ablehnung. Du bist wettbewerbsorientiert und strebst kontinuierlich nach der Verbesserung deiner Leistung. Deine Lernbereitschaft ermöglicht es dir, dich schnell in neue Produkte und Vertriebsstrategien einzuarbeiten.
Arbeitszeiten:
Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 20:00 Uhr. Als Minijobber arbeitest du durchschnittlich 8-10 Stunden pro Woche, bevorzugt in den vertriebsstarken Zeiten am späten Nachmittag und frühen Abend. Die genaue Schichteinteilung erfolgt monatlich nach Absprache.
Zusammenfassung:
Wir bieten dir eine attraktive Vergütung von 17,40 €/Stunde plus erfolgsabhängige Provisionen bei Vertragsabschlüssen. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, die du nach individueller Absprache gestalten kannst. Wir sorgen für eine fundierte Einarbeitung und kontinuierliches Verkaufstraining zur Steigerung deiner Abschlussquote. In unserem dynamischen Team erhältst du regelmäßiges Feedback und Coaching. Durch die Tätigkeit im Telekommunikationsvertrieb sammelst du wertvolle Vertriebserfahrung und verbesserst deine Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten. Bei überdurchschnittlichen Leistungen besteht die Möglichkeit, die Stundenzahl zu erhöhen.
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