Sales Manager (m/w/d) für Tourismus in Passau - 17,90 € / Stunde - Studentenjob
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Jobbeschreibung
In Passau unterstützt du ein etabliertes Tourismusunternehmen im Vertrieb von Reisepaketen und Erlebnisangeboten. Du berätst Kunden zu Flusskreuzfahrten, Städtereisen und regionalen Tourismusangeboten. Nach einer umfassenden Einarbeitung in das Produktportfolio und die Besonderheiten der Destination übernimmst du eigenständig Kundenberatungen und Buchungsprozesse. In einem serviceorientierten Team lernst du alle Aspekte des Tourismusvertriebs kennen.
Branche: Tourismus
Jobarten: Studentenjob
Personalart: Tourismusberater
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben umfassen die kompetente Beratung von Kunden zu verschiedenen Reiseangeboten, die Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail sowie die Durchführung des gesamten Buchungsprozesses. Du erstellst individuelle Angebote, berätst zu Reiseoptionen und Zusatzleistungen und unterstützt bei der Reiseplanung. Die Betreuung von Stammkunden und die Nachbereitung von Reisen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Zusätzlich unterstützt du bei der Erstellung von Werbematerialien, hilfst bei der Organisation von Informationsveranstaltungen und beteiligst dich an Tourismusmessen. Du pflegst die Kundendatenbank, bearbeitest Feedbackbögen und hilfst bei der Entwicklung neuer Reiseangebote. Die Beobachtung von Markttrends und die Analyse von Wettbewerbsangeboten runden dein Aufgabenprofil ab.
Anforderungen:
Du studierst Tourismus, BWL oder ein vergleichbares Fach und kannst regelmäßig 15-20 Stunden pro Woche arbeiten. Erste Erfahrungen im Tourismus oder Kundenservice sind von Vorteil. Du verfügst über sehr gute geografische Kenntnisse und idealerweise eigene Reiseerfahrung. Exzellente kommunikative Fähigkeiten und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten werden vorausgesetzt. Gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Du begeisterst durch deine Reisebegeisterung, deine Kundenorientierung und deine Fähigkeit, Kunden für Destinationen und Reiseangebote zu begeistern. Deine Kommunikationsstärke, dein Servicedenken und deine interkulturelle Kompetenz helfen dir im täglichen Kundenkontakt. Du bist detailorientiert, organisationsstark und behältst auch in der Hochsaison den Überblick.
Arbeitszeiten:
Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr, gelegentlich auch samstags. 3-4 Tage pro Woche je nach Vereinbarkeit mit dem Studium.
Zusammenfassung:
Wir bieten dir eine attraktive Vergütung von 17,90 € pro Stunde plus Verkaufsprämien bei erfolgreichen Buchungen. Du erhältst eine fundierte Einarbeitung in Tourismus- und Vertriebsprozesse. Regelmäßige Inforeisen und Produktschulungen erweitern dein Destinationswissen. Die flexible Arbeitszeitgestaltung ermöglicht eine optimale Vereinbarkeit mit dem Studium. Du sammelst wertvolle Praxiserfahrung im Tourismus, die dein Studium ideal ergänzt. Mitarbeiterkonditionen für eigene Reisen runden unser Angebot ab.
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