Tourism & Heritage Account Manager (m/w/d) in Meißen – 18,00 € / Stunde – Teilzeit

Jobbeschreibung

In Meißen erwartet dich eine attraktive Position als Tourism & Heritage Account Manager bei einem spezialisierten Dienstleister für Kulturtourismus. Du betreust touristische Einrichtungen, Kulturinstitutionen und Reiseveranstalter und hilfst ihnen, das reiche kulturelle Erbe der Region erfolgreich zu vermarkten. In einem engagierten Team kannst du deine Begeisterung für Kultur und Geschichte mit touristischem Know-how verbinden. Die historische Porzellanstadt Meißen mit ihrem mittelalterlichen Stadtkern, der berühmten Albrechtsburg und der traditionsreichen Porzellanmanufaktur bietet ein ideales Umfeld für diese spezialisierte Tätigkeit.

Branche: Tourismus & Kulturerbe

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Tourism & Heritage Account Manager (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben zählt die Betreuung und Beratung von Kunden aus dem Bereich Kulturtourismus wie Museen, historischen Stätten, Fremdenverkehrsämtern und Reiseveranstaltern. Du entwickelst maßgeschneiderte Marketingkonzepte zur touristischen Inwertsetzung von Kulturerbe, erstellst Angebote und koordinierst die Umsetzung von Projekten. Die Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen, die Präsentation von Konzepten und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen fallen in deinen Verantwortungsbereich. Du analysierst Besucherstatistiken, identifizierst Potenziale zur Besuchersteigerung und entwickelst zielgruppengerechte Angebote. Die Akquise neuer Kunden und die Organisation von Netzwerkveranstaltungen runden dein Aufgabenprofil ab.

Als Nebentätigkeiten führst du Recherchen zu aktuellen Trends im Kulturtourismus durch, beobachtest Best-Practice-Beispiele und erstellst Marktanalysen. Du unterstützt bei der Erstellung von Fördermittelanträgen für Kulturprojekte, hilfst bei der Organisation von Fachveranstaltungen und wirkst bei der Konzeption von Studienreisen mit. Die Mitarbeit bei der Erstellung von touristischen Informationsmaterialien, die Pflege von Online-Präsenzen und die Unterstützung bei der Durchführung von Besucherbefragungen gehören ebenso zu deinen Aufgaben wie gelegentliche Übersetzungsarbeiten für internationale Gäste. Du pflegst Kontakte zu regionalen und überregionalen Tourismusverbänden und unterstützt bei der Erstellung von Pressemitteilungen.

Anforderungen:

Für diese Position benötigst du idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Tourismus, Kulturmanagement, Geschichte oder einem vergleichbaren Fachgebiet. Berufserfahrung im Tourismus, in der Kulturvermittlung oder im Marketing ist wünschenswert. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse und idealerweise Grundkenntnisse in einer weiteren Fremdsprache. Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit Social Media und Content Management Systemen werden vorausgesetzt. Fundierte Kenntnisse zur Geschichte und Kultur Sachsens und speziell der Meißener Region runden dein Profil ab.

Du überzeugst durch deine Begeisterung für Kulturerbe und deine Fähigkeit, dieses touristisch attraktiv zu vermitteln. Deine Kommunikationsstärke und dein sicheres Auftreten helfen dir im Umgang mit verschiedensten Akteuren vom Museumsdirektor bis zum Reiseveranstalter. Du arbeitest strukturiert, kreativ und verfügst über ein gutes Gespür für Trends und Zielgruppen im Tourismus. Deine Kundenorientierung und dein Verständnis für die Besonderheiten von Kulturinstitutionen ermöglichen es dir, passende Vermarktungsstrategien zu entwickeln. Du bist selbstständig, engagiert und verfügst über interkulturelle Kompetenz im Umgang mit internationalen Gästen und Partnern.

Arbeitszeiten:

Die Position umfasst 25-30 Stunden pro Woche, verteilt auf 4-5 Tage. Die Kernarbeitszeit liegt zwischen Montag und Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr. Gelegentliche Wochenend- oder Abendeinsätze bei Veranstaltungen oder Messen sind möglich und werden durch Freizeitausgleich kompensiert.

Zusammenfassung:

Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn von 18,00 € und die Möglichkeit, in einem wachsenden Segment des Qualitätstourismus zu arbeiten. Du profitierst von einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld, vielseitigen Kontakten in der Kultur- und Tourismusbranche und regelmäßigen Weiterbildungsmöglichkeiten. Ein ansprechendes Arbeitsumfeld in historischer Kulisse, flexible Arbeitszeitmodelle und kostenfreier Eintritt in Partnerinstitutionen werden dir geboten. Regelmäßige Teamevents, die Möglichkeit zur Teilnahme an Studienreisen und die Option auf teilweises Home-Office nach der Einarbeitung runden das Angebot ab. Nach erfolgreicher Zusammenarbeit besteht die Möglichkeit einer Übernahme in eine Vollzeitstelle.