Senior Account Manager (m/w/d) für Weiterstadt – 22,00€/Stunde – Teilzeit

Jobbeschreibung

Als Senior Account Manager in Weiterstadt übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Kundenbetreuung eines etablierten E-Commerce-Unternehmens. Mit deiner Erfahrung steuerst du wichtige Kundenbeziehungen, entwickelst strategische Wachstumspläne und trägst maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Du führst ein kleines Team und gestaltest aktiv Prozesse mit. Das Unternehmen bietet dir eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.

Branche: E-Commerce

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Senior Account Manager (m/w/d)

Aufgaben:

Du betreust selbstständig ein Portfolio an Key Accounts. Du entwickelst und implementierst individuelle Account-Strategien. Du identifizierst Umsatzpotenziale und setzt Maßnahmen zur Steigerung um. Du führst regelmäßige Business Reviews mit Kunden durch. Du analysierst KPIs und leitest Handlungsempfehlungen ab. Du verhandelst Verträge und Konditionen auf höchster Ebene. Du erstellst Forecasts und bist verantwortlich für die Zielerreichung. Du pflegst und erweiterst strategische Kundenbeziehungen.

Du führst ein kleines Team von Junior Account Managern. Du coachst und entwickelst deine Teammitglieder. Du optimierst Prozesse im Account Management. Du wirkst bei der Produktentwicklung mit Kundenfeedback mit. Du unterstützt das Marketing bei der Entwicklung kundenzentrierter Kampagnen. Du repräsentierst das Unternehmen auf Fachmessen und Events. Du arbeitest an abteilungsübergreifenden Projekten mit.

Anforderungen:

Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Account Management, idealerweise im E-Commerce-Bereich. Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing oder vergleichbar. Du bringst nachweisliche Erfolge in der Kundenbindung und Umsatzsteigerung mit. Du verfügst über Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsstärke. Du hast Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitern. Du sprichst fließend Deutsch und Englisch (verhandlungssicher). Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Zahlenaffinität. Du hast Erfahrung mit CRM-Systemen.

Du überzeugst durch deine strategische Denkweise und unternehmerisches Handeln. Du bist ein versierter Netzwerker mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten. Du besitzt eine ausgeprägte Kundenorientierung und Empathie. Du kannst komplexe Sachverhalte klar strukturieren und präsentieren. Du bist lösungsorientiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick. Du verfügst über Verhandlungsgeschick und diplomatisches Geschick. Du bist ein Teamplayer mit Führungsqualitäten. Du hast ein sicheres und professionelles Auftreten.

Arbeitszeiten:

Flexible Teilzeit mit 25-30 Stunden pro Woche, Kernarbeitszeiten Mo-Do 10-15 Uhr, restliche Stunden flexibel einteilbar, teilweise Home-Office möglich

Zusammenfassung:

Du erhältst eine überdurchschnittliche Vergütung von 22,00€ pro Stunde. Du kannst deine Arbeitszeit flexibel gestalten und teilweise im Home-Office arbeiten. Dir werden regelmäßige Weiterbildungen und Coachings geboten. Du erhältst ein Diensthandy und Laptop. Du hast die Möglichkeit zur Teilnahme an internationalen Konferenzen und Messen. Dir wird ein eigenes Budget für Kundenbetreuung zur Verfügung gestellt. Du profitierst von flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen. Du erhältst eine betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung. Dir werden Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Teamleitung oder strategisches Management geboten.