CALUMA GmbH
Kundenbetreuer im Außendienst (m/w/d) für Salzkotten – 18,00 €/Stunde – Teilzeit
Jobbeschreibung
In Salzkotten erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit als Kundenbetreuer im Außendienst für ein wachsendes Unternehmen im Einzelhandelsbereich. Du betreust Einzelhandelsgeschäfte in Salzkotten und Umgebung und bist verantwortlich für die Pflege und den Ausbau dieser Geschäftsbeziehungen. Du arbeitest selbstständig und bist viel unterwegs, um Kunden vor Ort zu betreuen. Ein Diensthandy und Laptop werden für deine Tätigkeit zur Verfügung gestellt.
Branche: Einzelhandel
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Field Account Manager (m/w/d)
Aufgaben:
Du besuchst regelmäßig Einzelhandelsgeschäfte in Salzkotten und dem umliegenden Gebiet und bist persönlicher Ansprechpartner vor Ort. Die Präsentation von Produkten und Neuheiten bei den Kunden gehört zu deinen Hauptaufgaben. Du analysierst den individuellen Bedarf der Händler und erstellst maßgeschneiderte Angebote. Die Auftragsannahme und -verfolgung sowie die Besprechung von Lieferterminen liegen in deiner Verantwortung. Du identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale und setzt diese aktiv um.
Du führst Marktbeobachtungen durch und berichtest über Wettbewerbsaktivitäten in deinem Gebiet. Die Organisation und Durchführung von Produkt-Schulungen für das Verkaufspersonal der Händler gehört zu deinen erweiterten Aufgaben. Du unterstützt bei Verkaufsaktionen und Sonderplatzierungen in den Geschäften. Bei Reklamationen bist du erster Ansprechpartner und sorgst für eine schnelle Lösung. Die regelmäßige Dokumentation deiner Kundenbesuche im CRM-System fällt ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich.
Anforderungen:
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Einzelhandel oder Vertrieb. Erste Erfahrungen im Außendienst oder Verkauf sind wünschenswert. Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B und bist bereit, mit dem eigenen PKW zu reisen (Kilometerpauschale wird erstattet). Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Der sichere Umgang mit MS Office und mobilen Endgeräten ist für dich selbstverständlich. Dein freundliches und überzeugendes Auftreten rundet dein Profil ab.
Du überzeugst durch deine kommunikative und kontaktfreudige Art im Umgang mit unterschiedlichen Kundentypen. Mit deinem Verkaufstalent und deiner Überzeugungskraft präsentierst du Produkte erfolgreich. Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und mit hoher Eigenmotivation. Deine Organisationsfähigkeit hilft dir, Kundenbesuche effizient zu planen und durchzuführen. Mit deiner Belastbarkeit meisterst du auch stressige Phasen souverän. Du bist flexibel und anpassungsfähig bei sich ändernden Anforderungen und Prioritäten.
Arbeitszeiten:
20-30 Stunden wöchentlich, flexible Arbeitszeitgestaltung, teilweise eigenständige Terminplanung möglich
Zusammenfassung:
Du erhältst eine attraktive Vergütung von 18,00 € pro Stunde plus Kilometerpauschale für Fahrten mit dem eigenen PKW. Wir bieten dir ein Diensthandy und Laptop für deine Tätigkeit. Du genießt große Selbstständigkeit bei der Gestaltung deines Arbeitsalltags und deiner Kundenbesuche. Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Produktschulungen unterstützen dich bei deiner Tätigkeit. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten. Regelmäßige Teammeetings und Vertriebsschulungen fördern deine berufliche Weiterentwicklung.