CALUMA GmbH
Telefonischer Vertriebsmitarbeiter in Stuhr – 18,90 € pro Stunde – Minijob
Jobbeschreibung
In Stuhr erwartet dich als telefonischer Vertriebsmitarbeiter eine anspruchsvolle Tätigkeit im Outbound-Bereich eines spezialisierten Callcenters. Du wirst für einen namhaften Finanzdienstleister aktiv Kunden kontaktieren und Beratungstermine vereinbaren. Der Arbeitgeber bietet dir ein professionelles Umfeld mit modernster Technik und ein leistungsorientiertes Vergütungsmodell. CALUMA vermittelt dich an einen etablierten Dienstleister, der durch kontinuierliches Training seine Mitarbeiter unterstützt und fördert.
Branche: Finanzdienstleistung
Jobarten: Minijob
Personalart: Outbound-Agent (m/w/d)
Aufgaben:
Als telefonischer Vertriebsmitarbeiter im Outbound-Bereich kontaktierst du aktiv potenzielle Kunden, um ihnen Finanzprodukte und -dienstleistungen vorzustellen. Dein Hauptziel ist es, Interesse zu wecken und Beratungstermine für Finanzberater zu vereinbaren. Du qualifizierst Leads nach vorgegebenen Kriterien und dokumentierst alle Kundenkontakte sorgfältig im CRM-System. Bei Interesse informierst du die Kunden über grundlegende Produkteigenschaften und Vorteile und beantwortest erste Fragen. Du stimmst Terminvorschläge mit den Kunden ab und sorgst für eine reibungslose Übergabe an die Vertriebspartner.
Neben der aktiven Kundenansprache unterstützt du bei der Aktualisierung und Pflege der Kundendatenbank. Du hilfst bei der Vorbereitung von Kampagnen, indem du Zielgruppen identifizierst und Anrufskripte testest. Gelegentlich nimmst du an Feedback-Runden teil, um die Gesprächsqualität kontinuierlich zu verbessern. Du unterstützt bei der Erfassung und Auswertung von Kampagnenergebnissen und bringst Verbesserungsvorschläge ein. Bei Bedarf hilfst du auch bei der Einarbeitung neuer Kollegen und teilst deine Best Practices mit dem Team.
Anforderungen:
Für diese Position ist ein Schulabschluss erforderlich, eine kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrungen im Vertrieb sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig. Du solltest über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügen und sicher im Umgang mit PC und Telefon sein. Wichtig sind deine Kommunikationsstärke, dein freundliches und selbstbewusstes Auftreten am Telefon sowie deine Überzeugungskraft. Du solltest belastbar sein und eine positive Einstellung auch bei Absagen bewahren können. Die Bereitschaft zur Arbeit in den Nachmittags- und frühen Abendstunden, wenn Kunden am besten erreichbar sind, ist erforderlich.
Du zeichnest dich durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein gewinnendes Telefonauftreten aus. Deine Überzeugungskraft und dein Verkaufstalent helfen dir, Kunden für Produkte zu begeistern. Du arbeitest zielorientiert und lässt dich auch von Rückschlägen nicht entmutigen. Eine schnelle Auffassungsgabe ermöglicht es dir, komplexe Finanzprodukte zu verstehen und kundengerecht zu erklären. Deine Fähigkeit, aktiv zuzuhören und auf Kundeneinwände einzugehen, macht dich zu einem erfolgreichen Telefonverkäufer. Du bist belastbar, teamfähig und bringst eine positive Grundeinstellung mit.
Arbeitszeiten:
Als Minijobber arbeitest du 8-12 Stunden pro Woche, vorzugsweise in den kundenfreundlichen Zeiten zwischen 16:00 und 20:00 Uhr an Werktagen. Auch Einsätze am Samstag zwischen 10:00 und 15:00 Uhr sind möglich. Die genaue Schichteinteilung erfolgt in Absprache mit dir und berücksichtigt deine zeitlichen Möglichkeiten. Eine langfristige und regelmäßige Mitarbeit wird angestrebt, bei Bedarf ist auch eine Aufstockung der Stunden möglich.
Zusammenfassung:
Du erhältst eine professionelle Einarbeitung mit Produkt- und Verkaufsschulungen, die dich optimal auf deine Aufgaben vorbereiten. Ein persönlicher Mentor unterstützt dich in den ersten Wochen. Neben dem attraktiven Grundgehalt von 18,90 Euro pro Stunde winken zusätzliche Erfolgsprämien für vereinbarte Termine. Du profitierst von regelmäßigem Coaching und Feedbackgesprächen, die deine Verkaufstechniken kontinuierlich verbessern. Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir eine gute Vereinbarkeit mit anderen Verpflichtungen. Ein moderner Arbeitsplatz mit aktueller Technik und eine angenehme Teamatmosphäre runden das Angebot ab.