Sachbearbeiter (m/w/d) Serviceabteilung

Jobbeschreibung

Sie arbeiten in einem renommierten, erfolgreichen und bei einem im Markt gefestigten Unternehmen

Zusammenarbeit: Teamarbeit und ein produktives Miteinander sind Kernwerte des Unternehmens
Betriebsklima: Sie arbeiten in einer angenehmen Atmosphäre mit kollegialem Zusammenhalt
Abwechslung: Das Aufgabengebiet ist vielfältig und Ihre Ideen und Lösungsvorschläge sind gerne gesehen
Wir bieten: Weihnachts- und Urlaubsgeld, Arbeitgeber finanzierte Altersvorsorge und einiges mehr an attraktiven Benefits zum Gehalt

Ansprechpartner/in bei Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern mit Hilfestellung rund um unser komplettes Produkt- und Serviceangebot, Veranstaltungen, Rente- und Autoprogramm via Telefon, E-Mail oder Post
Vertriebsunterstützende Aktivitäten
Aufnahme und abschließende Beantwortung von Reklamationen
Lösen bzw. Schlichten von Konfliktsituationen
Allgemeine Verwaltungsaufgaben

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice oder Quereinstieg möglich
Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, zusätzliche Englischkenntnisse von Vorteil
Gute Kenntnisse der MS-Office-Programme (speziell Excel und Word)
Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
Teamgeist, Engagement und Spaß am aktiven Kundenkontakt