Mitarbeiter Telefonberatung / Chat Support Agent (m/w/d)

Jobbeschreibung

SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.000 engagierte Mitarbeiter:innen in 7 Einrichtungshäusern, 5 Logistikzentren, die eigene Polstermöbelproduktion sowie der SEGMÜLLER Onlineshop tragen zu unserem Erfolg und stetigem Wachstum bei. Diese Stelle ist an unserem Standort Weiterstadt in Voll- oder Teilzeit zu besetzen. Ihre Aufgaben Beratung unserer Kund:innen am Telefon, via Live-Chat oder per E-Mail über unser komplettes Sortiment Verkauf von hochwertigen Möbeln, Einrichtungsgegenständen und Wohnaccessoires Planung von Wohnträumen mittels dem digitalen Planungstool Furnplan Erstellung von digitalen Kaufverträgen Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Serviceanfragen an die entsprechenden Ansprechpersonen Ihr Profil Idealerweise erste Berufserfahrung im Verkauf Verkaufsorientiertes, freundliches und selbstsicheres Auftreten Kommunikative und freundliche Persönlichkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit digitalen Medien Übrigens: Quereinsteiger (m/w/d) sind bei uns herzlich willkommen. Erfahrungen aus dem Möbelhandel sind nicht zwingend erforderlich. Wir arbeiten Sie intensiv ein und vermitteln Ihnen die notwendigen Kenntnisse, um unsere Kund:innen in der gewohnten SEGMÜLLER-Qualität beraten zu können. Wir bieten Ihnen Auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene, individuelle Einarbeitung Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 6 Wochen Urlaub Mitarbeiterrabatte (bei Segmüller und Corporate Benefits) Jobrad zur privaten Nutzung (über bikeleasing) Betriebliche Altersvorsorge Mitarbeiterrestaurant und kostenlose Mitarbeiterparkplätze Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten Krisensicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen Werden Sie als Verkäufer / Verkäuferin Teil unseres Unternehmens und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Segmüller Welt. Es erwartet Sie ein spannender und abwechslungsreicher Arbeitsplatz. Interessiert? Dann jetzt schnell einfach bewerben.