IT-Mitarbeiter 1st-2nd-Level-Support (m/w/d) Standort Berlin

Jobbeschreibung

Als national und international tätiges Architekturbüro arbeiten wir seit über 60 Jahren an anspruchsvollen Projekten in den Bereichen Gesundheitswesen, Bildung und Forschung für überwiegend öffentliche Auftraggeber.Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Berlin mit rund 90 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern suchen wir ab sofort eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support.In dieser Position unterstützen Sie unsere Mitarbeitenden im täglichen Umgang mit der IT-Infrastruktur und tragen zur Stabilität und Weiterentwicklung unserer Systeme bei. Ihre Aufgaben: Betreuung des 1st-Level-Supports sowie teilweise Unterstützung im 2nd-Level-SupportBearbeitung von Supportanfragen über Ticketsystem und TelefonInstallation, Konfiguration und Betreuung von ArbeitsplatzsystemenMonitoring der IT-Systeme sowie Analyse und Behebung von StörungenStandortübergreifende Aufnahme und Bearbeitung von IT-TicketsUnterstützung der zentralen IT am Standort StuttgartAdministration und Betreuung der IP-TelefonanlagenMitwirkung bei der Weiterentwicklung der bestehenden IT-Infrastruktur Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare QualifikationAlternativ entsprechende praktische Erfahrung im IT-SupportSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftStrukturierte und eigenständige ArbeitsweiseTeamfähigkeit sowie ausgeprägte KommunikationsfähigkeitFührerschein Klasse B (optional)Perspektive
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Bei entsprechender Entwicklung besteht die Möglichkeit, Aufgaben im Bereich Systemadministration zu übernehmen, unter anderem in den Bereichen:Windows- und Linux-ServerNetzwerkinfrastruktur (Layer 3 und Sicherheit)VPN-InfrastrukturenVirtualisierung mit VMware ESXiStorage-Systeme (NetApp)SoftwarepaketierungMS Cloud, Azure usw. Unser Angebot: ein unbefristetes Arbeitsverhältnisleistungsgerechte Vergütunggeregelte Arbeitszeiten bei einer 40-Stunden-Wochedie Möglichkeit zu teilweisem Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitunginterne und externe Weiterbildungsmöglichkeitenein voll finanziertes Jobticket Interessiert?Unser Büro befindet sich in zentraler Lage in Berlin in der Nähe des S-Bahnhofs Tiergarten und ist gut erreichbar. Wir pflegen ein kollegiales Arbeitsumfeld sowie einen offenen Austausch im Team. xjliken Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail (max. 10 MB). Kontakt
Steffen Walter heinlewischer
Gutenbergstraße 4
10587 Berlin