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Dabei handelte es sich um ein Trainingsprogramm, in dem ich praktische Fähigkeiten im Umgang mit Datenbanken (MySQL, MongoDB) und Tools zur Datenverarbeitung und -visualisierung (Tableau, Power BI) erwarb. Außerdem lernte ich die Programmiersprache Python. Zu jedem Thema habe ich ein Ausbildungsprojekt durchgeführt.

Es handelt sich um ein Wasserversorgungsunternehmen mit über 6500 Mitarbeitern und mehr als 1 Million Abonnenten. Ich leitete ein Team und war für die folgenden Aufgaben zuständig: Verwaltung der vorvertraglichen und vertraglichen Beziehungen zu den Kunden, Sicherstellung der rechtzeitigen und korrekten Bearbeitung von Kundenanfragen, Überwachung der Bereitstellung von Wasserversorgungs- und Abwasserdienstleistungen, Durchsetzung der Zahlungsdisziplin, Sicherstellung der rechtzeitigen Dateneingabe in das Abrechnungssystem, Teilnahme an Besprechungen und Arbeitssitzungen.

Zu meinen Aufgaben gehörten der Abschluss von Verträgen, die Beratung von Abonnenten, die Durchführung von Abstimmungen, Neuberechnungen und Anpassungen von Gebühren, die Eingabe von Informationen in die Datenbank der Abrechnungssoftware, die Vorbereitung von Routen für die Kontrolleure und die Verbesserung die Zahlungsdisziplin. Dank meiner sorgfältigen Arbeit wurde ich im November 2019 mit einer Kategorie ausgezeichnet.

Zu meinen Aufgaben gehörte es, Kunden zu beraten, Inventuren durchzuführen, die Kasse zu bedienen, neue Mitarbeiter zu schulen, die Warenauslage zu kontrollieren und die Verfügbarkeit von Preisschildern sicherzustellen.

Zu meinen Aufgaben gehörten die Beratung von Kunden, die Auslage und Präsentation von Waren, die Kontrolle von Verfallsdaten und die Arbeit an der Kasse.