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In meinem vorherigen Job war ich dafür verantwortlich, den täglichen Bedarf an technischer Unterstützung zu decken. Dabei habe ich eigenständig verschiedene technische Aufgaben übernommen, wie beispielsweise die Reparatur von Notebooks, das Upgrade von Notebook-Komponenten sowie die Wartung von Netzteilen. Zudem habe ich regelmäßig Systeme wie SAP und Cherwell genutzt, um Arbeitsprozesse zu optimieren und eine effiziente Bearbeitung von Anfragen sicherzustellen. Diese Erfahrungen haben mir geholfen, meine Problemlösungsfähigkeiten weiter auszubauen und stets die technischen Anforderungen des Unternehmens zuverlässig zu erfüllen.