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Profil
„Als Bachelor-Student der Philosophie und Germanistik verbinde ich analytische Schärfe mit einer ausgeprägten Kommunikationsstärke. Durch meine fundierte Erfahrung in der internationalen Luxus-Kundenbetreuung in Hongkong bin ich den Umgang mit anspruchsvollem Klientel gewohnt und verfüge über ein sicheres, serviceorientiertes Auftreten. Mit dem erfolgreichen Abschluss meiner Service-Basisschulung (Etikette & Technik) strebe ich nun den gezielten Einstieg in die Event-Gastronomie an, um meine interkulturelle Kompetenz und Einsatzfreude proaktiv in die Gastronomie einzubringen.
Bildung
Abschlussnote: 1,6 (Abitur-Gleichwertigkeit anerkannt) Unterrichtssprache: Englisch. Profil: Fokus auf "Advanced Maths", "Computer Science", "Physik" in oberen Stufen.
Studium: 2-Fächer-Bachelor Philosophie & Germanistik Georg-August-Universität Göttingen Synthese von Analyse & Kommunikation: Verknüpfung von komplexer logischer Argumentation (Phil) mit rhetorischer und textueller Gestaltungssicherheit (Germ). Strukturierte Problemlösung: Anwendung philosophischer Logik auf sprachliche Systeme zur Optimierung interner und externer Kommunikationsprozesse. Text- & Diskursanalyse: Professionelle Erschließung, Aufbereitung und Kritik umfangreicher Datenmengen und Textkorpora. Interdisziplinäre Transferkompetenz: Fähigkeit, abstrakte Konzepte in verständliche, zielgruppengerechte Sprache zu übersetzen.
Erfahrungen
Zertifizierte Service-Basis: Erfolgreicher Abschluss der internen Grundschulung mit Fokus auf professionelle Standards. Servicetechnik & Etikette: Beherrschung fortgeschrittener Techniken wie dem sicheren Tragen von drei oder mehr Tellern sowie professionelles Eindecken und Abräumen gemäß gehobener Tisch-Etikette. Gäste-Kommunikation: Souveräne und freundliche Interaktion mit nationalen und internationalen Gästen unter Anwendung geschulter Kommunikationsrichtlinien. Ablaufmanagement: Effiziente Mitarbeit im Team zur Gewährleistung eines reibungslosen Bankett- und Event-Service.
Premium-Service und Beratung: Aktiver Verkauf von hochpreisigen Luxusartikeln in einem internationalen, stark frequentierten Umfeld mit Fokus auf exzellente Kundenbetreuung. Lagerlogistik: Effiziente Lagerverwaltung, Warenannahme und Bestandsprüfung zur Gewährleistung der sofortigen Produktverfügbarkeit. Visual Merchandising: Verantwortlich für die ästhetische Präsentation der Waren gemäß den strengen Standards der Marke Golden Goose.
Bestandsmanagement: Anwendung von Organisations- und Datenerfassungsfähigkeiten zur Verwaltung des Warenbestands und Organisation europäischer Zulieferer. Reporting: Beurteilung der Lieferfähigkeit und Erstellung von Logistikberichten für das Management. Event-Support: Unterstützung von Livestream-Marketing-Events durch effiziente Erfassung von Produktdaten. Problemmanagement: Bearbeitung von Kundenanfragen zu Bestellstatus, Rückerstattungen und Produktdetails.
Fertigkeiten
Deutsch & Englisch (C1+)
Chinesisch (Kantonesisch und Mandarin) (Muttersprache)
