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Büroarbeit: - Gefahrgutanmeldungen - NSW-Datenerfassung - Programmerstellung - Erstellung von Schiffslisten - Schiffsmeldungen - Weckdienst

Check-in und Check-out unserer HotelgästeIndividuelle Betreuung unserer nationalen und internationalen HotelgästeAnnahme und Bearbeitung von EinzelreservierungenErstellen von DebitorenrechnungenFühren der Kasse und Abrechnung bei SchichtübergabeZeitnahe und ordnungsgemäße Erledigung aller administrativen Aufgaben im Front-Office-BereichSelbstständiges Abfassen von Gästekorrespondenz, zum Teil in englischer SpracheEinhaltung der QualitätsstandardsReibungsloser Informationsfluss im Rahmen der DienstübergabeKommunikation zwischen dem Front-Office-Bereich und anderen Abteilungen im HausBedienen sämtlicher Kommunikationsanlagen am EmpfangBearbeiten von Reklamationen während der SchichtenAnlegen von Rechnungen, Verbuchen von LeistungenPrüfung der Anreiseliste auf korrekte Eingabe und Zuordnung des richtigen Reservierungsstatus