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Bildung

S
Software Design 2024 - Präsens
Technische Hochschule Aschaffenburg

Erfahrungen

C
Call-Center Agentin 1.10.2021 - 30.02.2022
Nielsen IQ

• IchhabeeffektivperTelefonundE-Mailkommuniziert,um Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen. • HabeaktivzugehörtundEmpathieundVerständnisgezeigt. • AngepassterKommunikationsstil,umdenunterschiedlichen Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. • Erhielt positives Feedback für herausragende Kommunikationsfähigkeiten, was zu einer hohen Kundenzufriedenheit führte.

Fertigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten
Zeitmanagement
Detailorientiert
Microsoft Office & Computerkenntnisse

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