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Profil
Ich bin eine motivierte und flexible Person, die sich schnell in neue Aufgaben einarbeitet. Zu meinen Stärken zählen Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und ein ausgeprägtes Organisationstalent. Ich schätze den direkten Kontakt mit Menschen und bringe eine hohe Einsatzbereitschaft sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise mit.
Mit meiner offenen und kommunikativen Art gelingt es mir, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten und professionell zu agieren. Flexibilität und Teamfähigkeit sind für mich selbstverständlich, und ich freue mich darauf, meine Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld einzusetzen.
Bildung
- Organisation und Verwaltung von Gemeindeveranstaltungen und Gottesdiensten. - Bearbeitung von eingehenden Anfragen und Korrespondenz mit Gemeindemitgliedern. - Pflege und Aktualisierung der Gemeindedatenbank. - Unterstützung bei der Erstellung von Informationsmaterialien für die Gemeinde
Europäischer Computerführerschein): Kenntnisse in MS Office, Datenbanken und digitalen Tools.
Erfahrungen
- Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen per Telefon, E-Mail und über Online-Portale. - Beratung von Gästen bei der Auswahl der Zimmer und Zusatzleistungen. - Begrüßung und Check-in/Check-out der Hotelgäste. - Verwaltung von Reservierungsdatenbanken und Sicherstellung eines optimalen Buchungsmanagements.- Bearbeitung von Kundenanfragen und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Empfangsbereich.
Fertigkeiten
Kommunikationsstärke: Klare, freundliche und professionelle Kommunikation am Telefon. Kundenorientierung: Einfühlungsvermögen und Serviceorientierung, um Kundenanliegen schnell und zufriedenstellend zu lösen. Flexibilität: Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Situationen und Arbeitszeiten. Selbstständigkeit: Effektives Arbeiten im Home Office mit hoher Eigenmotivation und Verantwortungsbewusstsein. Organisationstalent: Strukturierte Bearbeitung von Aufgaben und effizientes Zeitmanagement. Technisches Verständnis: Sicherer Umgang mit Telefon- und Computersystemen sowie gängiger Software (z. B. MS Office, CRM-Tools).
